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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 7,525 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch das Frühstück und die Lage sind SEHR GUT!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten, und dass Sie die Lage und das Frühstück genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Herzen von Graz begrüßen zu dürfen. - Beste Grüße, S. Panschur | Rezeption
By Edith Cyryn
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Gut geführtes Hotel in super Lage. Ruhig, sauber, sympathisch.

Sehr geehrte Frau Cyryn,
vielen Dank für die Bewertung und Ihre Komplimente! Wir freuen uns, dass Sie eine wunderschöne Zeit in Graz und in unserem Haus genossen haben und freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. - Beste Grüße, S. Panschur | Rezeption
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Angenehm! Mitten in der Stadt und es fehlt nur in bischen etwas in manche Bereiche und das Hotel wäre super!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir würden uns freuen, wenn Sie nach Ihrem nächsten Besuch noch zufriedener außer Haus gehen. - Mit freundlichen Grüßen, S. Panschur | Rezeption
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Perfekte Lage für einen Städte-Trip!
Sehr geräumiges Zimmer (Familiensuite)!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung - es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüßen. - Mit freundlichen Grüßen, S. Panschur | Rezeption
By Elisabeth Heller
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren rundum zufrieden und werden wiederkommen!

Sehr geehrte Frau heller,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren, und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! - Herzliche Grüße, S. Panschur | Rezeption
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, sehr saubere Zimmer und tolle Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt genießen konnten und möchten uns für die Komplimente bedanken. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen. - Mit freundlichen Grüßen, S. Panschur | Rezeption
By Sabine Schlüter
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schönes, großes Zimmer, das ganze Haus ist sehr angenehm großzügig angelegt. Tolles Frühstücksbuffett, wir sind schwer beeindruckt! Das hausgemachte Müsli war einmalig! Und es gibt sogar gequollene Haferflocken, um das Müsli selbst zuzubereiten - hab ich noch nie bekommen im Hotel. Super!!
Kleine Mankos:
Manko 1: Die Klotür konnte man nicht zusperren.
Manko 2: kein Aufenthaltsraum
Manko 3: Das Lokal gegenüber ist abends laut, die Baustelle morgens

Sehr geehrte Frau Schlüter,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feeback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben und dass wir Sie mit unserem Frühstück begeistern konnten. Als Aufenthaltsraum steht die Hotelbar (Bar 8020) zur Verfügung, die wir derzeit noch für Sie verschönern - wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einen Besuch abstatten und sich davon überzeugen. - Herzliche Grüße, S. Panschur | Rezeption
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein wunderschöner Wochenendaufenthalt im sonnigen Graz! Wir waren besonders vom Frühstück begeistert, und auch von der tollen Lage. Immer wieder gern!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. - Beste Grüße, S. Panschur
By Klaus Trummer
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Traditionsreiches Hotel in absoluter Bestlage, sehr empfehlenswert!

Sehr geehrter Herr Trummer,
vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt in Graz verbracht haben und freuen uns schon auf Ihren nächten Besuch. - Beste Grüße, S. Panschur | Rezeption
By Doris
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Super nettes Personal, sehr serviceorientiert. Wir sind sehr früh angekommen, und es war für die Dame an der Rezeption selbstverständlich, gleich nachzuschauen ob sie uns schon ein gereinigtes Zimmer anbieten kann. So konnten wir gleich einziehen. Tolle Lage, günstige Garage. Sauber!!

Sehr geehrte Frau Doris,
vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren mit unserem Service und sich gut betreut gefühlt haben während Ihrem Aufenthalt. - Herzliche Grüße, S. Panschur | Rezeption
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