Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,384 reviews across 11 portals
:
By Matthew Loranger
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

for the most part the experience was great! The pool is gorgeous but it is quite shady. I wonder if you could cut some of the trees back to allow more sunlight. The Roof Terrace is fantastic but very underutilized. Would love to see more people up there. The gardens are absolutley beautiful and it's a gorgeous sanctuary from the Medina.

I thank you for taking the time to write such a nice and detailed comment, to share your moment with us. However, not everything was up to your expectations and I regret it. Your friendly and constructive remarks have been heard and be assured, that they had my entire consideration. From this time of the year, our heated swimming pool, unfortunately partly shaded, may loose a little bit of its summer charm, but if I may say so, its surrounding landscape is the shelter of a great fauna and the wealth of this 19th century house. We enjoy looking after you, your return to Les Jardins de la Medina will be our best reward. Thank you and see you soon!
By Haenni Therese
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bien , je vais revenir un jour

Mes remerciements les plus sincères pour cette belle promesse ! Notre travail est d'apporter du bonheur, votre satisfaction nous apporte beaucoup de joie. Nous serons toujours prêts à vous accueillir. Revenez-vite !
By Richard & Karen Graves
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very pleasent stay. Thanks

Very pleasant comment, thank you very much! I'm delighted that you have enjoyed your moment with us, as much as our teams have enjoyed looking after you. Come back soon!
By Quatrecoups Sophie
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Malgré les circonstances exceptionnelles le séjour à été parfait.
Un grand merci à la directrice pour sa réactivité.
L hôtel est magnifique et il règne une douceur de vivre.
Resto au top des fois un peu long mais au vue des événements on peut excuser.
Le spa extraordinaire et merci à toute l équipe les filles sont extra

Je vous remercie tout d'abord pour vos pensées et votre compassion durant la terrible épreuve qui nous a épargné... Votre commentaire élogieux nous touche énormément. Je suis heureuse que vous ayez apprécié le mariage de l'authenticité et du confort moderne qu'offre cette belle demeure. Située au coeur de la vieille ville, cette oasis de verdure et de tranquillité est un cadre exceptionnel dans lequel nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt !
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bien merci beaucoup

Je vous remercie pour ces quelques mots qui me vont droit au coeur ! Je suis heureuse que vous ayez apprécié le cadre authentique de cette superbe demeure au coeur d'une oasis tranquille. Nous avons pris grand plaisir à veiller sur votre plaisir et votre bien-être, votre satisfaction est notre meilleure récompense. Votre retour dans cette maison nous honorera. Merci et à bientôt !
By Janet L
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very good. We only ate at the restaurant for breakfast, which was good. Prices for the rest of the meals were quite high.

By Christian Pirenne et Jacquelin..
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Séjour très agréable dans un cadre magnifique, avec notre chambre au rez de chaussée face au superbe jardin.Merci à l'ensemble du personnel pour son accueil et son efficacité toute professionnelle .

Bonjour ! Comment vous remercier d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment sur le séjour passé aux Jardins de la Médina. Je suis ravie que cette superbe demeure dont nous sommes si fiers, ait été le cadre "magnifique" d'une belle expérience. Merci d'avoir été sensible à la magie de ses jardins et son spa sur la terrasse dominant la vieille ville. Notre personnel a pris grand plaisir à veiller sur vous, votre retour sera leur plus belle récompense. Merci et à bientôt !
By Dieter Bölts
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nette Schildkröten, schöner und sehr ruhiger Garten.

I'm really pleased to see that you have enjoyed the authenticity of our Riad nested in an oasis of greenery, shelter for a wonderful fauna of tortoises and birds, minutes away from the bustling Medina. Our teams have been delighted looking after you and thank you for being sensitive to it. Your return to this house will be our utmost reward. This is your home, come back soon!
By Serin
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Parfaite
Merci pour tout

Votre satisfaction et votre appréciation sont une immense récompense et nous vous en remercions chaleureusement ! Nous sommes impatients de partager avec vous d'autres moments mémorables. Cette maison est la vôtre, à bientôt !
By Sharon
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

I really did enjoy my stay, it was relaxing. The lunch, that we had each day, was very good, The evening meal, was disappointing. But there are plently of other places to eat, that are very good, so it did not really matter.

Thank you very much for sharing your sentiment on this page. I'm delighted that you have really enjoyed your moment in this beautiful house nested in an oasis of greenery. However, your friendly remark has been heard and has received all my attention. I thank you for it, this is how we improve our service to you. Les Jardins de la Medina's restaurant is proud to offer an innovative cuisine prepared daily by a talented team. It is possible that some mistakes happen despite our daily efforts but cooking is not an exact science and you could agree that we can't please everyone. This being said, I regret it sincerely. We hope to see you again very soon among us, to enjoy the opportunity to immerse yourself once again in this beautiful setting around tasty dishes. See you soon!
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