Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,805 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Expérience top. Très bel établissement avec un jardin et une piscine incroyables. Les petites tortues apportent un petit charme supplémentaire. On a l'impression d'être dans un petit cocon paisible où l'on peut se ressourcer après avoir profité de l'agitation de la ville. Bon choix au petit-déjeuner. La qualité du service et des plats proposés au restaurant de l'hôtel est incroyable. Personnel exceptionnel. Juste quelques petits points à améliorer au niveau de la propreté de la chambre, comme indiqué précédemment.

Quel beau et enthousiaste commentaire, merci ! Je suis très heureuse que vous ayez tant apprécié tout ce que cette belle demeure peut offrir tout autant que les mets que nous proposons dans notre restaurant qui offre une cuisine marocaine ouverte sur le monde. J'ai bien noté cependant votre amicale et constructive remarque qui a reçu toute mon attention. Comme vous pouvez le constater dans la grande majorité des avis de nos clients, le professionnalisme et la propreté de nos chambres sont en général très appréciés. Je regrette donc sincèrement le désagrément qui fut le vôtre et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Cette maison a été conçue pour le plaisir et le bonheur et chaque jour nous nous efforçons d'être dignes de celles et ceux qui franchissent notre porte. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau, votre retour aux Jardins de la Médina sera notre plus belle récompense ! Merci et à bientôt...
By Troxler
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bonne. Envie d’y retourner.

Je vous remercie de partager sur cette page, votre sentiment sur votre moment aux Jardins de la Médina. Chacun de nous est heureux d'avoir contribué à faire de ce moment un souvenir mémorable. Votre chaleureux compliment et tout particulièrement votre envie de retour dans notre belle maison, nous vont droit au coeur. Vous êtes ici chez vous, à très bientôt !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Endroit féerique, complètement improbable, je recommande vivement pour les amoureux du calme et de la nature

Comment vous remercier d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment sur le séjour passé aux Jardins de la Médina. Je suis ravie que cette superbe demeure dont nous sommes si fiers, ait été le cadre exotique et tranquille d'une belle expérience. Notre personnel a pris grand plaisir à veiller sur vous, votre recommandation les honore, elle est leur plus belle récompense ! Vous êtes ici chez vous, il nous tarde de vous accueillir à nouveau... Merci et à bientôt !
By Maureen
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous avons passé un magnifique séjour en amoureux au Jardin de la Medina.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment. Cette maison semble avoir été conçue pour le plaisir et le bonheur, merci d'avoir été sensibles à ces qualités parfaites pour un moment romantique. Votre enthousiasme nous va droit au coeur, c'est toujours une joie pour nous tous, de partager un instant tout particulier dans la vie de nos clients. Votre retour sera notre plus belle récompense, revenez-vite !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bien, personnel très sympathique

Je vous remercie de ce très beau compliment en mon nom, et au nom de l'ensemble du personnel des Jardins de la Médina. Je suis heureuse que votre séjour dans notre maison ait répondu à vos attentes, votre appréciation récompense chacune et chacun de leurs efforts quotidiens, pour faire de votre séjour un beau souvenir. Nous attendons votre retour avec impatience. Merci et à bientôt !
By JOULIN
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

très agréable, un havre de paix! Le restaurant est excellent, également et le personnel très sympa

Quel agréable commentaire, merci ! Je suis heureuse que nous ayons répondu à toutes vos attentes. Je suis ravie que notre belle demeure ait été le cadre idéal de vacances reposantes. L'ensemble du personnel a été heureux de veiller sur vous et notre talentueuse équipe du restaurant vous remercie de votre appréciation. Vous êtes ici chez vous, il nous tarde de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt !
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

C'est un excellent hôtel et une excellente adresse à Marrakech.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment sur votre moment passé aux Jardins de la Médina. Votre appréciation me va droit au coeur, elle est pour tous ceux qui ont veillé sur votre confort et votre bien-être, la plus belle récompense et ils vous en remercient chaleureusement. Nous avons été ravis de vous accueillir, revenez-vite nous voir !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très agréable
Jardin magnifique
Seul bémol odeur de chlore trop fort à la piscine, mais je sais qu’il en faut

Je vous remercie chaleureusement de ce joli commentaire qui me va droit au coeur. Je suis heureuse que vous ayez apprécié la flore et la faune de notre magnifique jardin exotique. Je regrette cependant que le maintien de la piscine dans des conditions d'hygiène parfaite vous ait quelque peu incommodée, nous obligeant à accroitre légèrement le tau de chlore en période de fortes chaleurs. Je vous remercie de votre compréhension, et tous ici, espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bonne! Séjour très agréable

Je suis ravie que vous ayez choisi notre maison pour profiter d'un moment dans notre belle cité. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre agréable expérience. Notre maison a été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être, et toutes nos équipes ont été ravies de veiller sur vous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Merci et à bientôt !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

A lovely stay, very relaxing

What a lovely way to show your satisfaction, thank you! I'm delijghted that you have appreciated your moment with us, as much as all of us have liked looking after your comfort and your wellbeing. Our greatest reward will be your return in this house in the near future. Thank you, we are awaiting you!
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