Public Reviews Score
91%

"sehr gut"

Basierend auf 3.833 Bewertungen auf 12 Portalen
:
Von Hans-Jochen Klaubert
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (17.02.2020)
für den Zeitraum: 02.2020

Ein tolles Hotel, was vor der Eingangsmauer nicht vermutet wird. Selbst auf individuelle Situation (Geburtstag) wurde spontan mit einer tollen Überraschung eingegangen.

Dear friends, thank you for these laudatory comments which touched my heart. I'm pleased to read that you were delighted by our secluded garden as much as you have enjoyed the decor and the modern comfort of your room. It has been our privilege to look after you. All of us will make sure that your return to our house will bring you more enjoyment and happiness. Thank you again for your great compliments and see you soon!
Von Josephine Conaghan
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (09.02.2020)
für den Zeitraum: 02.2020

I would definitely return and also recommend this hotel to others

It would be our pleasure and a privilege to welcome you again ! Thank you for your laudatory and enthusiastic comment, it is the best reward for all the teams who have helped making your stay pleasant and memorable. Thank you also for your recommendation and your will to return which honour us. Josephine, this is your home, please come back soon!
Von RECANATI
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (28.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

Excellente reposante

Chers amis, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici votre sentiment et merci de cette appréciation élogieuse qui me touche beaucoup ! Cette belle demeure a été conçue pour le repos, la relaxation et le bien-être et chacun de nous est heureux d'avoir contribué à faire de ce moment, un souvenir mémorable. Votre retour nous honorera. Vous êtes ici chez vous. A bientôt !
Kein öffentlicher Name
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (23.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

Bonne, sans plus en considérant le rapport qualité prix qui n'est plus excellent

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer ici votre sentiment. Nous sommes honorés que vous ayez choisi de revenir nous voir et je suis heureux que vous ayez été, une fois encore, sensible au charme authentique et unique de cette demeure et du jardin exotique qui l'entoure. Comme vous le savez, nous attachons une grande importance à chacun des commentaires et répondons à tous. Sur le fond, je suis navré que ce dernier passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos hôtes, le meilleur service et les meilleures conditions de séjour possibles. Cela dit, nous ne prétendons pas à la perfection et je regrette que vous ne m'ayez pas signalé le mécontentement que vous évoquez ici aujourd'hui. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous exprimer votre sentiment et vos souhaits. Nous tâcherons d'y répondre au mieux. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons vous revoir.
Kein öffentlicher Name
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (21.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

My stay was brief but very nice.

Thank you for these few words which went straight to my heart! I'm delighted you have enjoyed this moment with us and we hope to have the pleasure and the privilege to welcome you again soon!
Von Anne Wyke
Familie
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (20.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

Great stay in beautiful surroundings. The hotel is a lovely oasis of calm in amongst the bustling streets of the Kasbah. We particularly loved the roof terrace. The breakfast was good but lacked a bit of variety in the hot food. I would definitely recommend this hotel.

I thank you Ann for your laudatory comment which touched us very much and thank you for taking the time to share it on this page. I'm delighted you loved our secluded gardens, perfect shelter from the tumultuous Médina, as much as you have enjoyed the breathtaking view of the fresco marrying the beauty of the Atlas mountains and the colours of the old city. However, I heard your friendly remark and I thank you for it, this is how we improve our service to you. Your recommendation is a great honour, your return to this house would be our very best reward. We hope to see you soon!
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (19.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

Relaxing, beautiful surroundings, efficient friendly staff. A great holiday break with the vibrancy of the city and the restful return to the hotel.

Giving happiness is our job, knowing that you are satisfied is our ultimate reward! Thank you so much for taking the time to share your sentiment on this page. This house is perfect for a change of scenery and offers, near to the old city, an unspoilt exotic and authentic setting. We can't wait to welcome you again, it will be an honour and a privilege.
Von Davison
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (17.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

My wife and I enjoyed our stay and hope to visit again

Thank you dear friends for this laudatory appreciation which goes straight to my heart! Thank you for taking the time to share your enjoyable experience on this page. We hope to welcome you again soon, to share more romantic moments in our beautiful oasis near to the old city. This is your home!
Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (17.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

Expérience très satisfaisante dans l'ensemble. Une remarque cependant concernant la cheminée de la salle de restaurant dont la chaleur pourrait être encore plus appréciable si elle fumait moins. Peut-être a-t-elle besoin d'être ramonée ???

Merci beaucoup de cette appréciation très élogieuse qui nous touche beaucoup ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment ici. Merci enfin de votre aimable et constructive remarque, soyez assurée qu'elle a reçu toute notre attention, c'est ainsi que nous nous améliorons. Nos équipes ont pris grand plaisir à veiller sur votre confort et votre bien-être et espérent avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
Von Ignazio
Freunde
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Jahren (16.01.2020)
für den Zeitraum: 01.2020

Bellissimo albergo, personale cordiale, bella posizione. Farei qualcosa in più sulla colazione e peccato che non ci sia un la SPA completa e sempre aperta.

Thank you for taking the time to share here your moment with us and thank you for your compliments on this beautiful house and the teams who took great pleasure looking after your comfort and your well-being. However, your friendly remarks have been heard. The satisfaction of our customers is a constant and very high consideration, be assured that they had my full attention. We hope to get the pleasure of seeing you again soon to enjoy another moment of happiness.
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