Hotel Mercator Itzehoe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,850 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Mercado hat wunderbares Personal, aber die Substanz ist arg in die Jahre gekommen. Die Bäder müssten dringend auf den Stand von heute gebracht werden. Auch fehlt eine Klimaanlage.

Lieber Herr Pape,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als „wunderbar“ erlebt haben – Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Hotelinfrastruktur sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche, insbesondere die Bäder, modernisiert werden könnten, und auch das Thema Klimaanlage steht auf unserer Liste für künftige Verbesserungen.

Ihre Anmerkungen helfen uns sehr, unsere Angebote weiterzuentwickeln, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit, Sie von unseren Stärken zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Mercator
By Andreas Bettelhäuser
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Interieur im Zimmer verfügt über ein baujahrtypisches Flair. Service und Küche und Mitarbeitende an der Rezeption überzeugen positiv. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Herr Bettelhäuser,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Service, die Küche und unser Rezeptionsteam Sie überzeugen konnten.

Ihr Hinweis zum Interieur ist für uns ebenfalls wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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By Dorothee Hayer, VDMA e.V.
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr angenehme Atmosphäre und eine tolle Rundumbetreuung.

By KJM
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut geführtes Haus

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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By Pekka Torniainen
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Fantastic hotel. I shall use your hotel also in future if coming avain to Itzehoe.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes Stadthotel prima Restaurant

By Niko G.
Group
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (02/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Haus macht insgesamt einen sauberen, ordentlichen Eindruck. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und engagiert. Die technische Ausstattung der Zimmer lässt zu Wünschen übrig. Moderne Anschlussmöglichkeiten, die in der heutigen Zeit erforderlich wären, sind nicht vorhanden. Nur eine Mehrfachsteckdose unter dem Schreibtisch reicht nicht aus. Die Fernsehsender waren auf meinem Zimmer nicht eingestellt. Nach langem Suchen fand man deutschsprachige Sender.

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