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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,759 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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By Thorsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sauber und freundlich aber aufgrund der oben genannten Punkte zu teuer.

By Avenarius
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Für uns ein Wohlfühlort !

By Sven Ulrich
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das gesamte Haus macht einen guten, sauberen Eindruck. Ein wenig in die Jahre gekommen aber alles sauber und funktionell. Eine Klimaanlage wäre schön gewesen. Bei höheren Temperaturen wird das Zimmer (1. Og) doch recht warm. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Mein Rad konnte ich sicher in der Tiefgarage abstellen.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die Dusche in der Badewanne idt nicht ideal für ältere nicht so bewegliche Personen. Besonders beim Verlassen der Wanne besteht Rutschgefahr. An der Wanne wäre eine Halterung /Griff sehr hilfreich. Ich wäre heute morgen fast gefallen. Besser: bei Gelegenheit auf Dusche umstellen.
Die Türen im Badezimmer sind untenherum schon abgesplittert/ abgestoßen. Einds 4 Sternehotels nicht würdig.
Ach ja, die Türklinke in 204 ist defekt.
Ich komme trotzdem wieder.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren leider nur zum kurzen Schlafen dort,aber der Eindruck war super,viel besser als erwartet, wenn nun in Itzehoe ein Hotel bucht.

Liebe Frau Münstermann-Schuchardt,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Auch wenn Ihr Aufenthalt nur kurz war, freuen wir uns sehr, dass Ihr Eindruck so positiv ausgefallen ist und Ihre Erwartungen sogar übertroffen wurden. Es ist schön zu hören, dass Sie uns bei einem Aufenthalt in Itzehoe wieder in Betracht ziehen würden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie beim nächsten Mal etwas länger bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir hatten Zimmer 231 und die Klimaanlage auf dem Flur war ziemlich laut

Sehr geehrter Herr Schäfer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.

Es freut uns, dass Sie bei uns zu Gast waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lautstärke der Klimaanlage im Flur in der Nähe Ihres Zimmers 231 Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, mögliche Störquellen zu identifizieren und gezielt zu verbessern.

Wir werden dies intern prüfen und bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel-Team
By Peter
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Voor werkbezoek een prima hotel en tot de volgende keer

Moin Peter,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!

Fijn om te horen dat ons hotel een goede keuze was voor uw werkbezoek. We waarderen uw positieve feedback zeer.

We hopen u bij een volgend bezoek graag opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet
Uw hotelteam
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