Hotel Merkur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,756 reviews across 17 portals
:
By Inge Prahs
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Baden-Baden ist nicht nur, aber besonders zu den Festspielen eine Reise wert. Die blühende Stadt hat mich ebenso begeistert, wie die fantastischen Konzerte im Festspielhaus und die Gastfreundlichkeit im Hotel Merkur. Hier fühlt man sich willkommen, fast schon wie zuhause und freut sich schon auf den nächsten Aufenthalt. Vielen herzlichen Dank an das überaus freundliche Hotel-Team für die schönen Tage.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Naja, so weit so gut

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für die Wahl unseres Hotels und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen insbesondere die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit wissen wir zu schätzen.


Allerdings können wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Wlans und der Heizung nicht nachvollziehen.
Wir haben diesbezüglich keinerlei Beschwerden und selbstverständlich können unsere Gäste individuell die Heizung nach Ihren Wünschen regulieren.

Wir würden Sie daher bitten, uns kurz mitzuteilen, in welchen Zimmer Sie gewohnt haben, da wir in den letzten Tage keine Abreise von Gäste hatten, die 10 Tagen bei uns gewohnt haben.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und würden uns noch mehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Hotel Merkur
Matthias Hirsch
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Frühstück ist in Ordnung, aber nichts Besonderes.
Die Mängel im Zimmer (nicht funktionierendes Wlan und Heizungsregulierung) konnte während unseres 10tägigen Aufenthaltes nicht beseitigt werden. Ob man sich überhaupt bemüht hat, bezweifeln wir.

By Alexander Dobbratz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Klasse Hotel, definitiv empfehlenswert. Zimmer, Personal, Frühstück und Lage sind top!

Es war unser erster Aufenthalt im Hotel Merkur und ganz sicher nicht unser letzter. Wir kommen ganz sicher wieder.
Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohl und willkommen gefühlt. Die Freundlichkeit des Personals ist einzigartig. Die Zimmer und das Frühstück ist für diese Kategorie auf höchstem Niveau. E-Ladesäulen und eine eigene Parkgarage mitten in der Stadt sind weitere Pluspunkte

By David Magawill
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren zum ersten Mal in Baden-Baden und im Hotel Merkur und haben uns sehr wohl gefühlt.
Das Hotel ist nicht zu groß, so dass man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Das sehr freundliche und hilfsbereite Personal hat uns herzlich empfangen und uns gleich die Stadt erklärt. Baden-Baden ist wunderschön und auf jeden Fall einen Besuch wert.
Wir waren von dem Frühstück ebenso positiv überrascht, wie auch von dem Zimmer, beides hat eher ein gutes 4-Sterne-Niveau, auch nach deutschen Maßstäben.
Die Ladestationen auf dem Hotel-Parkplatz sind ein weiteres Plus.
Wir können sowohl Baden-Baden, wie auch das Hotel Merkur nur wärmstens empfehlen und werden ganz sicher wieder kommen.

By Michael Coya
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wie jedes Jahr besuchen wir gerne Anfang des Jahres den Weihnachtsmarkt in Baden-Baden.
Wir sind immer wieder begeistert von dem tollen Ambiente der Stadt und dem freundlichen Service im Hotel Merkur.
Die Zimmer sind modern und komfortabel und das Frühstück ist deutlich über 3-Sterne-Niveau, mit Kaffeespezialitäten und frisch zubereiteten Eierspeisen auf Bestellung.
Am meisten beeindruckt uns jedoch immer wieder die Freundlichkeit des Hotel-Personals und die familiäre Atmospähre des Hotels.
Wir fühlen uns im Hotel Merkur wie in unserem zweiten Zuhause und können das Hotel nur wärmstens empfehlen

By Andrea und Albert
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Rund um sehr seeeehr wohl gefühlt!

By Yasmin Sprinbrook
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Im vierten Hotel innerhalb einer Woche, endlich eine gefüllte Minibar, und das auch noch zu sozialen Preisen.
Und das sagt viel aus, über den Eindruck und die Erfahrung, die ich im Hotel Merkur gemacht.
Die Freundlichkeit des Personals und der Servicegedanke im Hotel Merkur übertrifft die anderen Hotels, die alle mind. eine Kategorie höher waren, bei weitem. Nicht nur deswegen habe ich mich im Hotel Merkur auch am wohlsten gefühlt und werde es in bester Erinnerung behalten.
Vielen Dank auf diesem Wege an das Team des Hotel Merkur – Ihr seid klasse!

By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein großes Lob an das gesamte Hotel-Team. Wir wurden selten so herzlich empfangen und betreut. Unser Zimmer war modern und sehr sauber. Das Frühstück bietet deutlich mehr, als man von einem Hotel dieser Kategorie erwarten kann. Für unser E-Auto gab es eine Ladesäule. Insgesamt ein sehr gutes und empfehlenswertes Stadthotel im Zentrum von Baden-Baden.

By Andra
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes, kleines und gemütliches Hotel im Zentrum von Baden-Baden.
Das Hotel liegt in einer kleinen verkehrsberuhigten Seitenstraße und ist daher für ein Stadtzentrum sehr ruhig gelegen, was für uns sehr wichtig war, da wir mit offenem Fenster schlafen.
Das Personal ist nicht nur freundlich, sondern auch sehr herzlich und hilfsbereit. Hier fühlt man sich gleich schon bei der Anreise willkommen und sehr wohl.
Das Frühstück war ausgezeichnet und eine sehr positive Überraschung. Einen so freundlichen Service, die große Auswahl, frisch zubereite Eierspeisen und Kaffeespezialitäten haben schon sehr gutes 4-Sterne-Niveau.
Wir waren sehr positiv überrascht vom Hotel Merkur und können es daher wärmstens empfehlen.

Back to Top CERTIFICATE what's this?