Hotel Merkur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,830 reviews across 17 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich freue mich sehr das ich hatte mich für Hotel Merkur entschieden, und würde gerne wieder kommen. Sie haben ein tolles Team, Herr Hirsch, und ein schönes Hotel. Vielen Dank an allem, und weiterhin viel Erfolg, wünsche ich Ihnen.

By Andreas Grandjot
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles sauber, gepflegt und ordentlich.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Klein und fein an bester Lage

By Janine brecht
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolles Hotel mit Liebe zum Detail.
Freundlichkeit, Servicebereitschaft und Sauberkeit sind für mich Voraussetzung in einem Hotel. Im Hotel Merkur ist dies aber in so einem auffallend hohen Maß vorhanden, dass ich es trotzdem erwähnen möchte.
Es ist alles vorhanden, was man für einen erholsamen Aufenthalt benötigt und mehr wie: Kaffeemaschine, Bluetooth-Lautsprecher und ein Inroom-Tablet.
Die stylische und selbst designte Wasserflasche ist nur ein wunderschönes Detail, das mit Liebe gestaltet wurde.

By Marios Livanos
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

The overall experience was good to excellent, parking was packed because of Easter , Hotel is well located and well run , needs some details more

By Anne Katrin
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr freundlich, sauber, schick mit familiärer Wohlfühlatmosphäre.
Stylisches Restaurant / Frühstückraum!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr ordentliches und gepflegtes Hotel.

By Valentina Steiert
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Top Lage, klasse Zimmer, Hammer-Restaurant, schnelles W-lan und superfreundliches Personal.
Besser geht es nicht. Lieblingshotel!!!

By Spindler
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Siehe Tripadvisorbewertung

Lieber Herr Dr. Sp.,
vielen Dank für Ihre Reservierung in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir waren über die Osterfeiertage ausgebucht und mit den belegten Zusatzbetten hatten wir tatsächlich eine Rekordbelegung. Daher konnten wir leider kein Frühstück für externe Gäste anbieten. Hinzu kommt, dass unsere Sitzkapazität beim Frühstück eingeschränkt war, da unsere neuen Tische für unser komplett neu renoviertem Restaurant leider verspätet erst diese Woche geliefert werden.
Somit entspannt sich auch das Geschehen währen der Stoßzeit beim Frühstück.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht so zufrieden waren, wie Sie und wir uns dies gewünscht hätten. Sehr gerne würden wir dies wieder gut machen und Ihnen zeigen, dass wir es besser können.
Sollte im Hotel gegenüber wieder einmal kein Zimmer verfügbar sein und Sie es noch einmal bei uns versuchen wollen, bitte ich Sie direkt über mich zu reservieren.
Gerne würde ich Ihnen, nach Verfügbarkeit, mit einem kostenfreien Upgrade entgegen kommen und Ihre Tochter werden wir dann sehr gerne zum Frühstück einladen.
Herzliche Grüße aus Baden-Baden
Matthias Hirsch
Inhaber Hotel Merkur
By Franz Werdig
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Hotel liegt absolut zentral nahe der Lichtentaler Allee und trotzdem sehr ruhig. Die Zimmer sind modern und komfortabel und das wohl gerade erst renovierte Restaurant ist richtig toll geworden. Das Essen am Abend, sowie das Frühstück waren vorzüglich. Das Preis- /Leistungsverhältnis ist sehr gut und wird noch getoppt von der Freundlichkeit des Personals.

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