Hotel Merkur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,981 reviews across 16 portals
:
By Valentina Steiert
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Top Lage, klasse Zimmer, Hammer-Restaurant, schnelles W-lan und superfreundliches Personal.
Besser geht es nicht. Lieblingshotel!!!

By Spindler
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Siehe Tripadvisorbewertung

Lieber Herr Dr. Sp.,
vielen Dank für Ihre Reservierung in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir waren über die Osterfeiertage ausgebucht und mit den belegten Zusatzbetten hatten wir tatsächlich eine Rekordbelegung. Daher konnten wir leider kein Frühstück für externe Gäste anbieten. Hinzu kommt, dass unsere Sitzkapazität beim Frühstück eingeschränkt war, da unsere neuen Tische für unser komplett neu renoviertem Restaurant leider verspätet erst diese Woche geliefert werden.
Somit entspannt sich auch das Geschehen währen der Stoßzeit beim Frühstück.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht so zufrieden waren, wie Sie und wir uns dies gewünscht hätten. Sehr gerne würden wir dies wieder gut machen und Ihnen zeigen, dass wir es besser können.
Sollte im Hotel gegenüber wieder einmal kein Zimmer verfügbar sein und Sie es noch einmal bei uns versuchen wollen, bitte ich Sie direkt über mich zu reservieren.
Gerne würde ich Ihnen, nach Verfügbarkeit, mit einem kostenfreien Upgrade entgegen kommen und Ihre Tochter werden wir dann sehr gerne zum Frühstück einladen.
Herzliche Grüße aus Baden-Baden
Matthias Hirsch
Inhaber Hotel Merkur
By Franz Werdig
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Hotel liegt absolut zentral nahe der Lichtentaler Allee und trotzdem sehr ruhig. Die Zimmer sind modern und komfortabel und das wohl gerade erst renovierte Restaurant ist richtig toll geworden. Das Essen am Abend, sowie das Frühstück waren vorzüglich. Das Preis- /Leistungsverhältnis ist sehr gut und wird noch getoppt von der Freundlichkeit des Personals.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bon hôtel. Je conseille

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr guter und angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très étonnée de la qualité de ce petit 3 étoiles !

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Liebenswertes Hôtel, charmant, vielleicht etwas in die Jahre gekommen ( Tür vom Zimmer 209 konnte bin außen nicht gut geschlossen werden - marginal, würde ich gar nicht erwähnen), man hat sich herzlich Willkommen geheißen , ich buche es jederzeit wieder

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Jederzeit würde ich in Ihrem Haus wieder kommen.
War mit Allem mehr als zufrieden.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2022)
Date of experience: 03/2022

klein aber fein, familiär

Back to Top CERTIFICATE what's this?