Hotel Merkur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,981 reviews across 16 portals
:
By Marcel reimann
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Schönes und komfortables Hotel, welches auch während des Lockdowns geöffnet hat und einen tollen Service bietet. Alle mir bekannten Hygiene-Vorschriften wurden vorbildlich eingehalten. Das Frühstück wird á la carte serviert und ist ausgesprochen reichlich und lecker. ich habe mich sehr wohl und sicher gefühlt und werde gerne wieder kommen.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. ich habe mich im Hotel Merkur wohlgefühlt und werde es auch weiterempfehlen.

Lieber Herr Saremba,
das ganze Merkur-Team bedankt sich für die tolle Bewertung und unsere Mitarbeiter freuen sich besonders über Ihr Lob.
Lassen Sie uns das nächste Mal doch einfach wissen, wenn wir Ihnen mit einer helleren Leseleuchte weiterhelfen können.
Es ist uns ein Vergnügen die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen können.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder.
Herzliche Grüße aus Baden-Baden
Matthias Hirsch (Inhaber)
und das ganze Hotel Merkur-Team
By Hala Kilani
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2021)
Date of experience: 01/2021

The breakfast in the room was very delicious, the staff was very friendly and helpful.
I recommend that all the couples visit this hotel!

By Belinda Berger
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Da ich beruflich in Baden-Baden war, durfte ich dort übernachten und habe mich aufgrund der schönen und übersichtlichen Homepage und der gut Bewertungen für das Hotel Merkur entschieden.
Um es gleich vorwegzunehmen: Ich habe mich im Hotel Merkur sehr wohl gefühlt und werde sehr gerne wieder dort übernachten.
Das Personal war durchweg sehr freundlich und das Haus macht einen sehr einladenden und gepflegten Eindruck.
Das Frühstück wurde á la carte serviert und war sehr großzügig und ansprechend angerichtet. Das Wlan war schnell und Parkplätze sind, wenn auch kostenpflichtig (14,- Euro) vorhanden.
Leider war das Restaurant geschlossen, was den aktuellen Corona-Auflagen geschuldet war. Es wurde jedoch die Möglichkeit angeboten, gelieferte Speisen im Restaurant zu verzehren.

By Kerstin
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ist „ fast „ wie nachhause kommen

By Philipp Brauer
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ich habe seit Jahren regelmäßig beruflich in einem 4-Sterne-Hotel in Baden-Baden übernachtet. Ich habe volles Verständnis für die Corona-Einschränkungen, lasse mich jedoch nicht mit einem Frühstücksbeutel to go abspeisen.
Daher habe ich mich nach einem anderen Hotel umgeschaut.
Auf Empfehlung von Kollegen bin ich ins Hotel Merkur. Dort macht man vor, wie es auch gehen kann: Drei leckere und mehr als großzügige Frühstücksvarianten a la carte mit einem tollen Service. Am Abend wurde mir Essen aus einem nahegelegenen Restaurant (to go Speisen) besorgt und der Tisch im eigentlich geschlossenen Hotel-Restaurant gedeckt. So sollte Service sein und hier fühlt man sich wohl.
Alles andere drum herum hat meiner Meinung nach auch gute 4 Sterne verdient, das Personal sogar 5.
Das Hotel Merkur ist mein neues #Lieblingshotel in #Baden-Baden und auf jeden Fall eine Empfehlung wert.

By Jore Muller
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Under the circumstances due to COVID19, it was a very successful stay.
Breakfast was served a la carte and was very tasty and generous. The tables had enough space and were disinfected after each guest. All staff and guests wore a mask.
I felt very safe.
The staff was very friendly and had got me something delicious for the evening from a to go restaurant service and set a table in the restaurant.
The whole hotel makes a lovingly decoreated and beautiful impression.
I highly recommend this hotel.

By 32
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns im Hotel Merkur ausgesprochen wohl, sicher und bestens aufgehoben gefühlt.
Auch in Zeiten mit Höchstwerten Corona-Infizierter haben wir den Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel scheint alle Auflagen vorbildlich zu erfüllen.
Auf eine Frühstücksbuffet wird verzichtet. Dafür gibt es  drei verschiedene, leckere und großzügige Frühstücksvarianten zur Auswahl und das Personal erfüllt auch gerne Sonderwünsche. Die Abstände werde auch eingehalten und die Maskenpflicht beachtet.
Wir reisen berufsbedingt sehr viel und in der Regel in 4-Sterne-Hotels. da könnten sich viele ein Beispiel nehmen.
Das Personal ist durchgehend mehr als freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind stilvoll, schön und großzügig, die Sauberkeit ist vorbildlich.
Wir werden jederzeit sehr gerne wieder im Hotel Merkur in Baden-Baden logieren.

By Rolf Dieter Schlichting
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes, eher kleines Hotel in optimaler Lage.
Wir haben uns im Hotel Merkur sehr wohlgefühlt und die familiäre Atmosphäre sehr genossen.
Da freundliche Personal nimmt sich gerne Zeit für ein persönliches Gespräch und das Corona-bedingte Frühstück ist sehr gut gelöst. Wir haben uns sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Ein Lob an das ganze Team

By Frank Ruberth
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Perfect little gem in the heart of Baden-Baden.
We love this hotel and stay here every year.
We feel very save here at the difficult time.

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