Hotel Merkur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,981 reviews across 16 portals
:
By Mareike Lauerbach
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Klasse Hotel, ich habe mich sehr wohlgefühlt.
- sehr freundliches Personal
- schöne, moderne Zimmer
- leckeres Frühstücksbuffet
- frische zubereitet Eierspeisen
- gutes Restaurant
- gut sortierte Minibar zu Schnäppchenpreisen
- günstige Parkgarage
- schnelles WLAN
- zentrale und ruhige Lage
Jederzeit gerne wieder!

By Denise
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein hervorragendes Hotel in der Innenstadt von Baden-Baden. Das Haus ist sehr sauber und macht einen sehr gepflegten Eindruck.
Die junge Dame beim Check In war sehr freundlich und hat uns mit allen nötigen Informationen versorgt. Der junge Mann bei der Abreise war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Der Check Out ging auch zügig und unser Auto war in 2 Minuten frei geparkt.
In der Nähe des Hotels sind etliche gute Lokale und Sehenswürdigkeiten. Es handelt sich um ein eher kleineres, gemütliches und persönliches Boutique Hotel.
Der Frühstücksraum wird auch als Restaurant am Abend genutzt, ist angenehm hell und sehr schön eingerichtet.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und man kann richtig schlemmen.
Ein großes Lob an das Personal, dass einen mit einem Lächeln empfängt.
Ein absolut empfehlenswertes Hotel im Zentrum von Baden-Baden, welches wir jederzeit wieder wählen würden.

By Jermoe
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/04/2019)
Date of experience: 04/2019

This hotel is perfect: Very short walk to the park, the museusms and the old city. Spacious rooms, modern and comfortable,, fantastic breakfast and unbelievably friendly and helpful staff. The restaurant in the hotel is also very good for dinner.
I think it is a perfect hotel for every kind of guest

By Derek
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Fantastic hotel for a weekend with children and friends
We stayed at Hotel Merkur for a birthday party at an extended weekend in Baden-Baden together with our 11 years old child. The location is perfect, close to the city, the park and all attractions.

The new renovated double superior in the neighbor building was amazing. Very nice and modern designed, spacious, with a comfortable sleeping couch, various led light and perfect equipped with a Marshall bluetooth speaker, a Nespresso coffee machine and a water kettle. It worked well with the sofa bed for our child,

We had dinner in the hotel restaurant one of the evenings, this was also great, good food and again kids were welcome.

We can highly recommend this hotel if you look for a centrally located, friendly, cozy and modern hotel in Baden-Baden.

By Magda
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr herzliches Personal, schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück, günstige Parkplätze, schnelles Wlan und das alles in bester Lage zu einem fairen Preis.
Wenn man sich dann noch so wohlfühlt wie ich es im Hotel Merkur getan habe, war das Hotel die richtige Wahl und ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert!
Hier hin komme ich sehr gerne wieder.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Schönes Hotel, tolle Lage.
Allerdings wurden wir in der 2. Nacht durch ein Geburtstagsfest erheblich gestört. Das müsste durch das Hotelpersonal vermieden werden. Wir machen solch ein Wochenende nur 1 mal im Jahr. Da ist es schon sehr ärgerlich wenn man kaum schlafen kann.

Liebe Frau G.,

vielen Dank, dass Sie unser Hotel Merkur für Ihren jährlichen Wochenend-Ausflug gewählt haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie durch die Geburtstagsparty in unserem Tagungsraum, direkt unter Ihrem Zimmer, in der zweiten Nacht gestört wurden.
Selbstverständlich haben wir die Gruppe angehalten auf unsere anderen Gäste Rücksicht zu nehmen und waren eigentlich der Meinung, dass es ab 22 Uhr entsprechend ruhiger war.
Damit lagen wir wohl falsch, woraus wir für zukünftige Veranstaltungen lernen werden.

Ihre Bewertung unseres Frühstücks ist nicht so gut ausgefallen wir wir uns dies wünschen und auch gewohnt sind.
Lassen Sie uns doch kurz wissen, was Sie vermisst haben. Wir sind über Anregungen immer dankbar und stets bestrebt unseren Service für unsere Gäste noch weiter zu verbessern

Schön, dass Ihnen Ihr neu renoviertes Zimmer und die Lage unseres Hauses sehr gut gefallen haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden und wir die Gelegenheit hätten, den Eindruck der zweiten Nacht wieder gut zu machen.
Aus der vorhergehenden Nacht wissen Sie sicher die nächtliche Ruhe unseres Hauses zu schätzen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden
Matthias Hirsch (Inhaber)
und das ganze Hotel Merkur-Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein tolles Hotel, freundliches Personal, sehr schönes Zimmer. Das Frühstück ist hervorragend. Alles in einem war super. Kommen sehr gerne wider

By Laura Maier
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Super freundliches Personal, wunderschöne geräumige Zimmer, Top-Auswahl beim Frühstücksbüffet.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Super Hotel, sehr sauber und kompetente nette Mitarbeiter. Moderne Zimmer und super Frühstück.

By Vincent
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

The hotel is in a peaceful and central area. Staff on the front desk were very helpful and friendly. The rooms were immaculate and the beds were very comfortable. The room was cleaned good every day. Wonderful breakfast with a very good coffee.
We would stay in this hotel again if we come back to Baden-Baden.

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