Hotel MESSMER am Kornmarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,956 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schöne Lage direkt im Zentrum, die Zimmer sind liebevoll renoviert. Sehr freundliche Mitarbeitende.

Sehr geehrter Herr Hayder, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
By Proksch
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bei der Abrechnung wurde uns als erstes zum schon gebuchten Paket (Zimmer , Frühstück, Halbpension) noch zusätzlich ca 120.-€ für die Halbpension berechnet - erst auf mein Verwundern, dass dies im gebuchten Paket eigentlich schon inkludiert sein müsste wurde dies dann zurück genommen - Okay, Fehler passieren, aber die Person am Empfang hat sich für den Fehler nicht mal entschuldigt. Ich nehme daher an dass dies zu Ihrem Konzept gehört ? Wer zahlt ist selbst Schuld ? Dies hätte 20% Mehrkosten betragen ! Im jetzigen elektronischen Zeitalter eine Unverschämtheit die Doppelbuchung "einfach mal zu versuchen".

Sehr geehrte Familie Proksch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.

Zunächst möchten wir uns ausdrücklich für den Fehler bei der Abrechnung entschuldigen. Die Halbpension war selbstverständlich Bestandteil Ihres gebuchten Pakets und hätte keinesfalls zusätzlich verrechnet werden dürfen. Dass dieser Fehler erst auf Ihren Hinweis hin korrigiert wurde und Sie dabei keine angemessene Entschuldigung erhalten haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft.

Wir möchten klarstellen, dass es sich hierbei keinesfalls um ein bewusstes Vorgehen oder ein „Konzept“ handelt. Vielmehr war dies ein bedauerliches Versehen im Ablauf, das wir intern sehr ernst nehmen und entsprechend nachverfolgen werden, um solche Situationen künftig auszuschließen.

Umso mehr bedauern wir, dass dadurch ein negativer Eindruck entstanden ist. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn nur so haben wir die Möglichkeit, uns zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung nochmals Ihr Vertrauen schenken.
Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Absolut empfehlenswert

Sehr geehrte Frau Kristen, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
By Gisela
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war rundherum perfekt.
Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Frau Gisela, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
By Ender Thomas
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

gepflegtes Hotel, sehr gute Lage

Sehr geehrter Herr Ender, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Stay was very good. Good rooms, bar, restaurant and meeting room. Helpfull, friendly and professional staff. The room could have done with better temperature control. I found it rather warm but that could be my personal interpretation.

Dear Mr. Peters,

thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay with us.

We are delighted to read that you had a very good overall experience and that you particularly appreciated our rooms, bar, restaurant, and meeting facilities. Your kind words about our helpful, friendly, and professional team are truly valued and will be gladly shared with all colleagues.

At the same time, we appreciate your comment regarding the room temperature. We understand that a comfortable climate is essential for a pleasant stay, and we regret that you found the room too warm. We will review this internally to see how we can further improve individual temperature control for our guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

Kind regards,
Your Hotel Messmer Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ansprechendes Hotel in sehr guter Lage

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
By Tiziana
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

SIAMO STATI BENISSIMO. TUTTO OK

Dear guest, thank you for your stay and your kind feedback. We are glad that you have enjoyed your stay in our hotel. We would gladly welcome you again and wish you in the meantime a very beautiful time. Your hotel Messmer Team
By Manfred (fred) Schwing
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr sauber, schön, liebevoll eingerichtet, wohlfühl-Erlebnis von Anfang an

Sehr geehrter Herr Schwing, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
By Rolf Johannsen
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut, empfehlenswert

Sehr geehrter Herr Johannsen, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
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