Hotel MESSMER am Kornmarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,765 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Personal im Frühstücksbereich war tw. sehr inkompetent, vor allem das (vermutlich) junge Lehrmädchen, dass jeweils nur einen Teller trug und oft am Tisch "vorbeschlich", obwohl Geschirr wegzunehmen gewesen wäre (AUSSER Ricardo, der war sehr aufmerksam). An der Rezeption war das Grüßen auch nicht von allen "erfunden" worden (AUSSER Fr. BROWN, die war dann imm "Frau" der Lage).

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel. Bitte das Preiskonzept überprüfen, wir haben zur Festspiel-Zeit den 3-fachen Preis bezahlt, das ist unangemessen hoch. Wir waren 3 Nächte vor Ort, hier könnten Sie in jedem Fall eine Rabattierung online geben. Liebe Grüße

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren gar nicht bei Ihnen

Herzlichen Dank für die Info
By Rachel Leuzinger
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr, sehr enttäuschend! Hatte für mich und eine Freundin schon seit längere Zeit 2 Zimmer mit Festspielarrangement telefonisch gebucht. Kurz davor eine zusätzliche Nacht für uns beiden on line gebucht, mit der Anfrage ob wir die selben Zimmer für diese zweite Nacht behalten könnten. Die Anfrage wurde ignoriert auch von der Rezeption am Ankunftstag. Am nächsten Morgen wurde dann behauptet dass wir für diese zusätzliche Nacht gar keine Buchung hatten und dass nur noch ein Zimmer im Hotel frei war. Zum Glück ist dann eine nette afrikanische Dame von hinten mit unsere Reservation nach vorne gekommen und hat uns geholfen. Wie kann das passieren in einem 4 Sterne Hotel? Es wurden auch 2 Einzeltische für uns gedeckt??? Essen und Frühstück sind auch nicht 4 Sterne Hotel passend. Keine Bedienung beim Frühstück, alles muss man selber machen, sogar die Getränke! Was uns gefallen hat ist die Lage und die Tasche mit dem Kissen und die Decke.

Sehr geehrte Frau Leuzinger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat.

Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Anfrage zur zusätzlichen Übernachtung nicht korrekt bearbeitet und kommuniziert wurde. Dass es erst durch das Eingreifen einer Kollegin zu einer Lösung kam, zeigt, dass hier intern etwas nicht optimal gelaufen ist – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir werden den Vorfall mit dem gesamten Rezeptionsteam aufarbeiten, um solche Missverständnisse künftig zu vermeiden.

Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere Lage sowie die kleine Aufmerksamkeit mit Kissen und Decke gefallen haben.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz der geschilderten Mängel vielleicht eines Tages die Gelegenheit geben, Sie von unserem eigentlichen Qualitätsstandard zu überzeugen. Denn das, was Sie erlebt haben, entspricht nicht dem, was wir unseren Gästen bieten möchten – und auch nicht dem, was viele unserer Gäste sonst erfahren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, das Personal war geschult und sehr freundlich. Die Lage war für uns optimal.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel mit sehr guter Lage. Wir hatten das Festspielpackage und waren begeistert, dass im Zimmer eine Tasche mit 2 Decken, Sitzauflagen und Regenponchos für uns vorbereitet waren. Das Servicepersonal ist freundlich und bemüht.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

habe mich wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau Coulon, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
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Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zu den Punkten 8 / 9/ 10/ und 12 kann ich nichts sagen

Sehr geehrte Frau Voigt, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war teuer, aber wunderschön

Sehr geehrte Frau Sejtkova, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
By Norbert Mews
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Eindruck des Hotels war sehr gut.
Deshalb waren wir auch schon zum wiederholten Male da und werden es immer wieder buchen.

Sehr geehrter Herr Mews, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Messmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Messmer begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Hotel Messmer Team
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