Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,386 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Tolles Hotel zu fairem Preis

Lieber Ralf,

es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns im Metropol willkommen heißen durften. Wie schön, dass Sie der Empfehlung Ihrer Freundin und unserer lieben Mitarbeiterin gefolgt sind und sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Dass dieser nun so toll war, macht uns sehr glücklich. Freundlicher Service ist für uns selbstverständlich. Auch wir wissen, dass dies heutzutage leider nicht mehr allgegenwärtig ist in der Hotellerie, jedoch legen wir hier bei den Privathotel Maiers ganz großen Wert auf gelebte Gastfreundlichkeit. Dass auch unser Frühstücksbuffet begeistert hat, finden wir klasse. Unsere Zimmer haben alle keinen klassischen Schrank mehr, jedoch bietet jedes Zimmer Platz um die Klamotten aufzuhängen sodass Sie nicht aus dem Koffer leben müssen. Sollten Sie Probleme haben, wie in Ihrem Falle mit der Heizung, welche bei uns über die Klimaanlage läuft, melden Sie sich bitte gerne immer unverzüglich an der Rezeption. Wir können in fast allen Fällen solche kleinen Problemchen unverzüglich lösen. Wir freuen uns, wenn wir Sie ab sofort öfters bei uns im Metropol willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Kim Dennis
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Very good. Felt very welcome. Great location.

Dear Kim,

thanks for your great review. It makes us happy to read your stay at our hotel was a very good one. Glad you felt very welcome as this is what we are working for very hard. The central location is a big plus, that's ture. Great you liked the location of Metropol a lot. Should you need some milk, please ask at our reception as we will be happy to serve you some extra milk for your tea.

Looking forward to host you again.

Best regards
Paula
By Alan
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Excellent value for the money in a very convenient location for travel and visiting. And very accommodating during the mess after the snowfall that shut down Munich.

Dear Alan,

thanks for your visit and your review. So nice reading you enjoyed staying with us a lot. Glad you appreciated our welcoming and professional service, especially during the snowfall. It's just normal for us to be there for our guests. Should you visit Munich in the future, we would feel lucky to host you again.

Best regards
Paula
By Graf
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gepflegtes Hotel

By Piekarek
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut geführtes Hotel, Familiäre Atmosphäre.

By Robert Matt
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 11/2023

freundliches Personal, Gutes Münchner Frühstück, sauber,... einfach gut

Lieber Herr Matt,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie allen Kategorien bei Ihnen punkten konnten. Gerne hat sich unser Personal um Ihr Wohlergehen gekümmert. Selbstverständlich würden wir auch gerne zu jederzeit einen persönlichen Check-In/Out ermöglichen, jedoch ist dies seit einiger Zeit aufgrund von Personalmangel sehr schwer umsetzbar. Auch wenn wir als familiengeführter Betrieb das Glück haben, viele tolle Menschen als unsere Mitarbeiter zählen zu dürfen, kämpfen auch wir mit der Problematik des Personalmangels. Schichtarbeit und 24/7 Dienste sind leider nicht mehr so beliebt in der Arbeitswelt. Wir sind aber sehr stolz darauf, dass wir immer noch einen freundlichen und professionellen Service anbieten können und sich unsere Gäste dadurch wohl fühlen. Zwischendurch unterstützt uns das Check-In Portal. Wie Sie aber auch selbst erfahren durften, sind wir trotzdem gerne für unsre Gäste auch persönlich erreichbar. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schöner Aufenthalt. Komme gerne wieder.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellent

Dear guest,

thanks for your review, which we really appreciate. It makes us super happy to read you enjoyed your stay at our hotel a lot and your visit was an excellent one. We hope you will decide to visit us again someday in the future.

Best regards
Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wunderschönes hotel, tolle Mitarbeiter, sauber und freundlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wie schön es ist zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie unser Haus als wunderschönes Hotel mit tollen Mitarbeiter beschreiben. Das freut uns. Professioneller und freundlicher Service gehört für uns dazu und ist selbstverständlich. Wir sind immer sehr gerne für unsere Gäste da und bereiten ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Metropol. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr freundliche Mitarbeiterin! Gerne wieder

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Metropol sehr gut gefallen hat und Sie uns gerne erneut besuchen kommen wollen. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr gerne um Sie gekümmer und wir freuen uns schon, wenn wir dies erneut tun dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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