Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,304 reviews across 10 portals
:
By Tim Murphy
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wonderful!

By Berner
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schönes Cityhotel, eng aber ansonsten gut. Es fehlt eine Bar, dazu mussten wir ins Nachbarhotel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.
Wir schätzen das Feedback unserer Gäste und sind für Anregungen immer gerne offen.
Zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback zu unseren Zimmern sowie auch zu unserem Service bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auch wir sind stolz auf unsere langjährigen Mitarbeiter, welchen jeden Tag ihr Bestes geben. Ebenso werden alle Zimmer noch von Familie Maier persönlich eingerichtet und wir sind kontinuierlich am Renovieren.
Schade, dass bei Ihnen unser Reinigungskonzept nicht so gut angekommen ist. Leider können wir dieses Feedback allerdings nicht ganz nachvollziehen, da Sie nur eine Nacht bei uns im Haus waren und somit ein sauberes Zimmer erhalten haben und es hier keinen weiteren Reinigungsservice bedarf hat, da Sie am darauffolgenden Tag bereits wieder abgereist sind. Schon während Corona haben wir uns gefragt, ob eine tägliche Zimmerreinigung hinsichtlich der Nachhaltigkeit noch zeitgemäß ist.
Auch weisen wir direkt bei Buchung auf unser Konzept hin – somit bleibt es jedem Gast selbst überlassen, ob er sich mit unserem Konzept identifizieren kann.
Bezüglich der Bar und Frühstücksräumlichkeiten haben wir Ihr Feedback gerne aufgenommen. Baulich ist es leider etwas schwierig hier Umgestaltungen vorzunehmen aber wir sind hier bereits in der Planung diesen Bereich noch attraktiver zu gestalten.
Nichts desto trotz haben auch wir einen kleinen aber feinen Sitzbereich an der Bar sowie in der Lobby wo wir jederzeit ein kühles Bier, Wein oder andere Softgetränke ausschenken.
Besten Dank auch für Ihre Anmerkung zu unserem Frühstück. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität sehr zufrieden waren. Wir legen sehr viel Wert auf Regionalität und Produkte in Bioqualität.
Am Wochenende ist natürlich zu den Hauptfrühstückszeiten immer am Meisten los und der Frühstücksraum gut gefüllt, da jeder sein Frühstück in vollen Zügen genießen möchte.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Shelley
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Great location. Excellent breakfast! Great stay!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Excellent. We would recommend to others and certainly use again.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Great would booked again

Dear guests,

thanks for sharing your positve feedback with us. We are so happy to read you enjoyed and liked your stay at our hotel a lot. Reading that you would stay again with us is maybe the best feedback we can receive. We are already looking forward to host you again.

Best regards
Paula
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ausgezeichnet

Liebe Gäste,

es war sehr schön, Sie bei uns willkommen zu heißen. Klasse, dass Sie der Empfehlung Ihres Freundes nachgekommen sind und sich für eine Übernachtung in unserem Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns auch so wohl gefühlt haben und unser Haus als ausgezeichnete Wahl bezeichnen. Wie schön. Gerne sind wir auch in der Zukunft Ihre Gastgeber in München.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wonderful

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr nettes kleines Hotel in zentraler Lage. Die Mitarbeiter waren wirklich besonders bemüht und freundlich!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good. Happy to return!

Dear guest,

hosting you was a pleasure. Glad you liked your stay at our hotel a lot and rated our hotel and service very high. It makes us very happy to read you would stay with us again. Already looking forward to your next visit.

Best regards
Paula
By James F
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent hotel in a convenient location. Easy check in & out, great room, comfortable bedding, tasty breakfast, very convenient to the hauptbahnhof and the old town. Happy helpful staff, overall a great & well priced stay.

Dear James,

thanks for sharing your feedback with us and other guests. It makes us very happy to read you very much enjoyed staying with us, the central location was so convenient to you and the friendly and welcoming service appreciated. Happy to read you also enjoyed the breakfast we offer. Should you be in Munich in the future, we hope you will be our guest again.

Best regards
Paula
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