Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,911 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Xxxx

Lieber Gast,

danke für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Klasse, dass die Freundlichkeit in unserem Hause ganz besonders überzeugend war. Wir kümmern uns immer gerne um das Wohlergehen unserer Gäste, so auch um das Ihrige. Sie merken an, dass Ihnen der Teppich im Zimmer gar nicht gut gefallen hat. Das ist schade und tut uns leid. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass die verlegten Teppiche keinesfalls unhygienisch sind. Sauberkeit im gesamten Haus ist uns enorm wichtig und selbstverständlich reinigen wir die Teppiche in den Zimmer regelmäßig äußerst gründlich. So bleiben diese auch immer sauber. Sollten Sie aber grundsätzlich ein Zimmer ohne Teppich wünschen, dann buchen Sie beim nächsten Aufenthalt gerne ein Zimmer ohne Teppich. Wir haben alle unsere Zimmerkategorien auf unserer Website genauesten beschrieben. Somit finden Sie bestimmt das richtige Zimmer fürs nächste Mal.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles gut, sehr freundliches Personal, sehr gute Lage.

Liebe Familie Rohrbach,

wir bedanken uns für das tolle Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Unser Personal hat sich gerne um Ihr Wohlergehen gekümmert und es freut uns, dass Sie deren Freundlichkeit geschätzt haben. Die zentrale Lage macht es einfach, die Stadt zu erkunden. Klasse, dass Sie dies auch als positiven Aspekt gesehen haben. Die Anmerkungen zum Badezimmer haben wir entgegengenommen. Aus baulichen Gründen ist es oftmals nicht machbar eine große Dusche im Badezimmer zu installieren. Danke für Ihr Verständnis.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch beim nächsten Aufenthalt in München für unser Hotel entscheiden.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Timo Böckenhüser
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bestens! Sehr schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zum HBF.

Lieber Timo,

wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Gerne haben wir uns um Ihr Wohlergehen gekümmert und freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Klasse, dass sowohl die Lage als auch unser Frühstücksbuffet voll und ganz überzeugt haben. Wir hoffen Sie besuchen uns ganz bald wieder einmal.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Kai Sanwald
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top, sehr hilfsbereit und auf alles eingegangen. Kommen sehr gerne wieder.

Lieber Kai,

danke für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen.

Klasse, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie gerne unser Gast waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

gut

Lieber Enno,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Metropol gut gefallen hat. Klasse, dass Sie von der Freundlichkeit unseres Personals so begeistert waren. Wir haben uns sehr gerne um Ihr Wohlempfinden gekümmert und freuen uns, wenn wir dies auch nochmals in der Zukunft tun dürfen. Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Thorsten Först
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und authentisch. Alle Anliegen wurden souverän und zuvorkommend gelöst. Sehr gerne wären wir länger geblieben und werden dies für unseren nächsten Aufenthalt auch so planen. Die Lage ist sehr zentral und da wir Zeit hatten und wir körperlich fit sind, haben wir alles fußläufig erreicht.

Lieber Thorsten,

was für eine tolle Bewertung Sie uns hier gesendet haben. Vielen herzlichen Dank dafür. Es freut uns riesig, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Haus und Service waren und die Zeit bei uns so genossen haben. Schön, dass Ihnen die makellose Sauberkeit, der überaus freundliche Service und unsere vielfältiges Frühstück ganz besonders gut gefallen haben. Wir werden viel Freude dabei haben, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Selbstverständlich gerne etwas länger beim nächsten Mal.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Marita
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Vielen Dank.

Liebe Marita,

wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Klasse, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Wir sind gerne erneut Ihre herzlichen Gastgeber in München und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leckeres Frühstück, am Buffet etwas eng teilweise

Liebe Raphaela,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Gerne haben wir uns um Ihr Wohlergehen gekümmert und freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Unser Frühstück ist sehr beliebt. Zu Stoßzeiten unter der Woche kann es manchmal etwas voll werden, wenn alle Gäste gefühlt gleichzeitig frühstücken wollen. Wenn Sie die Möglichkeit haben die Frühstückszeit etwas zu variieren, dann hilft das manchmal schon sehr viel. In der Regel sind es immer nur ganz kurze Momente, in denen es etwas enger und voller wird am Buffet. Schön, dass Sie trotzdem das Frühstück als sehr lecker empfunden haben. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr freundlich, sauber und zuvorkommend. Zentral gelegen-

Lieber Gast,

wir sagen "Danke" für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Grösel-Druck
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein wunderbares Stadthotel, das mit viel Herzblut geführt wird. Ich würde es wieder auswählen. Dankeschön!!!

Liebe Helga,

herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben. Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unseren freundlichen Service und die gemütlich moderne Atmosphäre sehr gemocht haben. Es war uns ein Vergnügen Ihnen ein Upgrade zu schenken. Klasse, dass Sie sich darüber sehr gefreut haben. Sollten Sie wieder einmal in München zu Besuch sein, dann freuen wir uns natürlich über ein Wiedersehen im Metropol.

Beste Grüße
Ihre Paula
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