Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,894 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Neue Handtücher hätte ich gebraucht.

Lieber Okate,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnte bedauern es zugleich, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider haben Sie unser Reinigungskonzept nicht ganz verstanden und es hat Ihnen daher an frischen Handtüchern gefehlt. Das tut uns wirklich sehr leid. Unsere Gäste können zu jeder Zeit frische Handtücher von einem unserer beiden Service Stationen entnehmen. Wir haben Sie darüber auch beim Check-In informiert. Wir bedauern wirklich sehr, dass Ihnen dies so offensichtlich nicht bewusst war. Es würde uns viel bedeuten, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden und uns erneut besuchen. Gerne überzeugen wir Sie dann von unserem Hotel und Service.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Scheithe
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Very happy with my stay in Metropol Hotel. Just the blanket could be a little larger.

Dear guest,

thank you so much for your positive feedback. So great your stay was super convenient and you were very happy with our service. We are sorry the blanket was a bit too small for you. It has a standard size for Germany.

We are looking forward to welcome you again.

Best regards
Paula
By Thomas F.
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr nettes Hotel, freundliche Mitarbeiter, hier wird auf Qualität geachtet. Sogar eine grosse Flasche Fachinger auf dem Zimmer.

Lieber Thomas,

wir freuen uns sehr, dass Sie eine so tolle Zeit bei uns hatten. Gerne haben wir Sie bei uns herzlich willkommen geheißen und Sie mit einer Flasche Wasser auf dem Zimmer überrascht. Toll, dass Sie die Qualität die Sie bei uns erfahren haben auch sehr schätzen!

Gerne heißen wir Sie bald wieder bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Andrew Tam
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Good location near central train station. Staffs are friendly. Rooms are comfortable with nice decorations. Good value for money

Dear Andrew,

such a positiv feedback on your recent stay. We are super happy you enjoyed beeing our guest. So good the central location and proximity to the train station was convenient for you. Your praise on our friendly staff makes us happy and motivates us to go on our way. Happy you also enjoyed the nice decoration you experienced in our rooms and also apprecaited the value for money we offer. Should you visit Munich in the future, we hope you will choose to stay with us again.

Best regards
Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Lässt keine Wünsche offen
Buffet sehr schön angerichtet
Qualität der Speisen bestens

Lieber Gast,

danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich über Ihr Lob ganz speziell zu unserem vielfältigen Frühstücksbuffet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Peter Chapman
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Very satisfied. Will definitely return if another train journey requires an overnight in Munich

Dear Peter,

thanks for sharing your experiences with us and other guets. So happy they were overall positiv and your stay with us was a very convenient and satisfying one. So happy to read you will defenitifly will return to our hotel whenever you will make another train journey to Munich.
Already looking forward to welcome you again.

Best regards
Paula
By Kühnel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel macht einen guten und gepflegten Eindruck. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Holger,

es hat uns gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und einen rundum positiven Eindruck von unserem Haus und Service hatten. Wie toll, dass Sie auch gerne in der Zukunft unsere Gäste sein möchten. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Juliane Güde
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich war wie immer sehr zufrieden

Liebe Juliane,

wir freuen uns immer sehr über einen Besuch von Ihnen. Schön, dass auch dieses Mal alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Georg Wittmann
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut geführt, kundenorientiert, hilfsbereit, professionell

Lieber Georg,

schön, dass Sie unser Gast waren und uns eine positive Bewertung anlässlich Ihres Besuchs bei uns gesendet haben. Wir freuen uns über Ihr Lob zu unserem Hotel und freuen uns, dass wir Sie von unserem familiären, sehr kundenorientierten und persönlichen Führungsstil überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Steinbau
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gut und umfangreich

Lieber Reinhard,

danke für Ihren Besuch und Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns auch dieses Mal sehr gut gefallen hat. Schön, dass Sie gerne unser Gast sind. Wir versehen, dass eine tägliche Zimmerreinigung auch angenehm sein kann, möchten aber auf unsere zwei Service Stationen hinweisen, wo Sie sich jederzeit frische Handtücher holen können. Wir haben so viel positives Feedback zu unserem ressourcenschonenden Reinigungskonzept erhalten und würden uns sehr freuen, wenn wir auch Sie davon überzeugen dürfen.

Wir freuen uns schon, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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