Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,674 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Love the uniqueness of your hotel

By William Scarbrough
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

It was better than expected

By Reinhard Huber
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, kann aber nicht alles "überdecken".

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Erinnerungen und Eindrücke, welche Sie mit uns und unseren Gästen geteilt haben.
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Lob zu unserem Personal sowie zu unserem Frühstücksbuffet bedanken.
Uns ist es wichtig, viele Produkte aus der Region zu beziehen umso auch kleinere Unternehmen in dieser schwierigen Zeit zu unterstützen.
Gerne gehen wir auch auf Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit und Housekeeping Service ein. Da wir, wie Sie angemerkt haben keine Reinigung anbieten, betreten wir auch während des Aufenthaltes nicht Ihr Zimmer.
Falls Sie aber trotzdem schmutzige Gläser oder etwas zu entsorgen haben, so sagen Sie uns doch beim nächsten Mal einfach kurz Bescheid, dann können wir dies gerne an unser Housekeeping weiterleiten und entsprechend erledigen.
Jederzeit können Sie sich auch neue Gläser bei uns an der Rezeption abholen und somit tauschen. Zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen. Im Nachgang sind uns hier leider die Hände gebunden.
Da wir selbst noch viele Herausforderungen bezüglich dem Online check in sehen, können wir Ihre Anmerkung natürlich nachvollziehen. Auch uns hat die Coronapandemie und dessen Folgen hinsichtlich der Digitalisierung überrumpelt und wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse zu optimieren aber auch trotzdem unseren persönlichen Service konstant zu halten. Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut und versuchen jedem Gast den besten Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Kerri
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Fantastic, the location was on a quiet street and the room was very quiet as well. We particularly loved the nice touch of the free coffee machine in the lobby :) it was always such a comfort and relief when we walked into the welcoming lobby at the end of a long, tiring day of exploring. I would definitely come back to this hotel and recommend to others!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

very good

By Kim Bennett
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich bin ziemlich frueh angekommen (aus Australien) und war erschopft. Die sehr hilfsbereite, nette Dame am Empfang (eine Blondine, die die Haare manchmal im Pferdeschwanz traegt) hat es mir erlaubt, frueher ins Zimmer zu gehen und ich war so dankbar dafuer. Das hat mir so sehr geholfen - solche Dinge sind wirklich der Unterschied zwischen einem passenden und einem tollen Hotel und ich finde das Metropol wirklich spitze - bequem, gemuetlich und freundlich - vielen herzlichen Dank :)

By Aprille Curtis
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2022)
Date of experience: 12/2022

I really appreciated the email with detailed directions to get to the hotel.

By Leonard Leiwalo
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Great experience. Will be recommending this property to others.

By Louise Byrne
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

An absolute pleasure from start to end. I would definitely stay here again. We had great fun with Tomas In reception and the breakfast staff also. Very pleasant, accommodating and efficient all round. Vielen dank für alles.

By MJN
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Also we loved the coffee/hot beverages and the sustainable packaging/ cups. The only quibble was the price of breakfast. 40 for 2 seemed exorbitant. Perhaps worth it if we were very hungry!

Back to Top CERTIFICATE what's this?