Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,917 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Really great.

Dear guest,

thank you so much for your review, which we really appreciate. It was a pleasure hosting you and we are happy to read you enjoyed your stay at Metropol a lot. So nice reading you especially enjoyed the breakfast we serve and loved the juice machine we offer. True, it's such a nice feature! Thanks for sharing your positive feedback on our service. We do appreicate it. We are sorry the information that we offer slippers and bathrobes on charge came to late. I will forward your idea of improvement to our management. Maybe we can find a way for a more convenient communication. Looking forward to host you again. Best regards, Paula
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Very pleasant stay. Will stay here again if in Munich.

Dear guest,

hosting you was a pleasure. Thank you for sharing your review. It makes us happy to read your stay was very convenient. We are already looking forward to your next visit. Best regards, Paula
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern in Zentrumslage von München, mit einem erstklassigen Frühstück.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und den freundlichen Umgang unserer Mitarbeiter sowie die zentrale Lage sehr geschätzt haben. Unser Frühstücksbuffet bietet für jeden Geschmack etwas passendes. Toll, dass wir auch Sie mit der Auswahl begeistern konnten. Wir heißen Sie gerne wieder einmal bei uns willkommen. Viele Grüße, Ihre Paula
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein sehr angenehmes Hotel mit einem sehr hilfsbereiten und freundlichen Service. Das Zimmer ist sauber und gemütlich. Das Frühstück ist super und lecker, man möchte alles probieren, obwohl das unmöglich ist!

Lieber William,

recht herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben und diese auch so positiv ausgefallen ist. Schön, dass Sie unser Haus als einen sehr angenehmen Ort empfunden haben und den freundlichen und hilfsbereiten Service unserer Mitarbeiter sehr geschätzt haben. Unser Frühstücksbuffet ist bekannt dafür, eine riesengroße Auswahl an frischen und regionalen Produkten anzubieten. Wenn Sie es dieses Mal nicht geschafft haben alles zu probieren, dann kommen Sie doch einfach ein anderes Mal wieder um die restlichen Leckereien zu genießen :) Wir freuen uns darüber.

Beste Grüße,
Ihre Paula
By Martin Schmidt
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich bin viel in Hotels deutschlandweit unterwegs, das Hotel Metropol ist mit Abstand das beste. Immer sehr freundliches Personal, eine angenehme Atmosphäre und schöne Zimmer und dazu noch zentral gelegen.

Lieber Martin,

wir haben uns sehr über das Wiedersehen mit Ihnen gefreut. Schön, dass Sie sich immer gerne für unser Haus entscheiden, wenn Sie in München sind. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre tolle Bewertung und finden es großartig, dass Sie unser Haus aus Ihrer Sicht deutschlandweit als das Beste bezeichnen. Vielen Dank für dieses tolle Kompliment, was wir auch gleichzeitig als Motivation für unseres zukünftige Tun und Handeln sehen. Wir sind sehr gerne bald wieder Ihre herzlichen Gastgeber in München!

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Excellent stay

Dear guest,

thank you for your visit and your review. We are glad your stay was excellent and you enjoyed staying with us. Awesome the breakfast buffet was very convenient for you and you appreciated the friendliness of our staff. We are sorry we were not able to reserve you a room on a top floor. We are always willing to fulfill our guest's preferences but we can not promise to reserve a top floor room. First, it depends on the room category you have booked and second, we have to check availabilities. Thank you for your understanding. Since some month we do only offer tea/coffee in our lobby. There is a high quality machine serving great hot drinks 24/7 for free. We hope you enjoyed this service. It's a great idea to get the Wifi Code directly through the App. Thanks for this idea of improvement which I will forward. Looking forward to host you again.

Best regards
Paula
By Alois Mayer
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schöne Tage in einem tollen Stadthotel, sehr freundliche Atmosphäre , tolles und abwechslungsreiches Frühstück, sehr freundliches Personal, wir kommen immer wieder gerne.

Liebe Anja,

danke für das tolle Feedback. Es hat uns viel Freude bereitet, Sie erneut bei uns im Metropol zu empfangen. Klasse, dass Sie so tolle Tage bei uns und in München hatten. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder herzlich bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Gast
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich bin sehr zufrieden vom Empfang bis zur Abreise.

Liebe Antje,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich an Anfang bis zum Ende Ihrer Zeit bei uns im Metropol so wohl gefühlt haben. Schön, dass Sie auch den Komfort und die Ausstattung Ihres Zimmers sehr gemocht haben. Danke für das Feedback zu unserem Frühstücksbuffet. Wie Sie schon angemerkt haben, ist es leider nicht möglich ein Frühstück nach Preiskategorien anzubieten. Da müsste ein komplett neues Konzept erarbeitet werden. Wir können natürlich nachvollziehen, dass bei Ihren Frühstücksgewohnheiten das Angebot und somit auch der Preis zu hoch ist, jedoch machen viele Gäste die zu Hause normalerweise nicht so ausgiebig frühstücken im Urlaub eine Ausnahme. Vielleicht wollen Sie dies auch einmal versuchen? Ansonsten können wir natürlich verstehen, dass Sie Ihr Müsli woanders kaufen. Das Frühstück kann deshalb ja auch optional dazu gebucht werden. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen!

Viele Grüße
Ihre Paula
By Klaus-D. Stanke
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Lässt keine Wünsche übrig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir mir Freude gelesen haben. Schön, dass Sie schon so oft bei uns zu Gast waren und sich immer wieder bei uns wohlfühlen. Wir gehen gerne den extra Schritt, damit unsere Gäste eine gute Zeit haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

A good hotel in an excellent location.

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