Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,928 reviews across 12 portals
:
By Ian Stewart
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Excellent hotel for a city break, good location.

Dear Ian,

it was a pleasure welcoming you recently at Metropol. Thank you so much for sharing this great review. It makes us happy to see you enjoyed your stay and found our hotel to be an excellent choice for a city break. Great you loved the Weisswurst for breakfast and appreciated the wide range of dishes we offer in general. Looking forward to host you again! Best regards, Paula
By Carmen Höschele
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes gut geführtes Hotel.Sehr freundliches ,aufmerksames Personal.Lage des Hotels gut,nicht sehr weit zum Bahnhof und in die Innenstadt.

Liebe Frau Höschele,

schön, dass Sie aufgrund der Empfehlung Ihrer Freunde unser Hotel gebucht haben und wir auch Sie von unserem Haus und Service überzeugen konnten. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unser familiengeführtes Haus geschätzt haben. Die Lage ist sehr zentral, da ist es, wie Sie auch schreiben, sehr einfach die Innenstadt zu Fuß zu erreichen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Ihre Paula
By Monika Ritzinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Kann man nur empfehlen, nahe Bahnhof, 5 Min. zum Stachus und dann in die Fußgängerzone

Liebe Frau Ritzinger,

wir freuen uns jedes Mal aufs Neue, wenn wir Sie bei uns im Metropol begrüßen dürfen. So schön, dass Sie uns schon seit vielen Jahren die Treue halten und immer sehr zufrieden mit unserem Haus und Service sind. Vielen Dank dafür! Gerne bieten wir Ihnen auch in Zukunft die Vorzüge (zentrale Lage, freundlichen Services, tolles Frühstück,....) unsres Hauses an und freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen. Ihre Paula
By Antti
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Good

Dear guest,

thank you for choosing our hotel recently and sharing your feedback with us. We are glad you liked your stay at Metropol. Reading that you found the room to be too dark is a pitty. We offer a professional lightning concept in all our rooms. We will check over the lights in the room. Thank you. Regards, Paula
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Extrem tolle Mitarbeiter ob Empfang oder Reinigung. Zimmer ganz ok. Einige ärgerliche Schwächen bei Umsetzung des Gebuchten (s.o.).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so geschätzt haben und diese so loben. Wir kümmern uns immer gerne um das Wohlergehen unserer Gäste. Natürlich liegt es uns auch am Herzen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohl fühlen. Dieses Mal haben wir Sie aufgrund der Verfügbarkeiten in dem Zimmer untergebracht, welches neben dem Lift ist. An Komfort fehlt es diesem Zimmer jedoch nicht. Wir haben mittlerweile aus allen Zimmern die Kaffeemaschinen und Wasserkocher entfernt (diese hatten Sie auf den Fluren gesehen) und stellen in unseren Häusern aktuell gerade um auf tolle WMF Vollautomaten, welche in unserer Lobby stehen. Hier können Sie sich 24/7 mit Kaffee und Tee verwöhnen. Wir vollziehen diese Umstellung aus Gründen der Nachhaltigkeit. Wir können dadurch den Abfall, produziert durch die vielen Kapseln und Pads vermeiden und tragen so etwas positives für die Umwelt bei. Im Sinne der Nachhaltigkeit und weil wir so auch allen unseren Gästen den Kaffee-Service zur Verfügung stellen können, finden wir die Umstellung toll und eigentlich sind alle unsere Gäste von diesem Service auch begeistert. Vielleicht geben Sie dem Ganzen nochmal eine Chance und freuen sich bei Ihrem nächsten Besuch über einen Kaffee aus der Lobby. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Beste Grüße, Ihre Paula
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Solides Hotel als Ausgangspunkt für ein Städtewochenende

Lieber Gast,

danke für die tolle Rückmeldung. Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren und Sie unser Haus als guten Ausgangspunkt für Ihre Erkundigungen in der Stadt empfunden haben. Dass Ihnen ds Schild i außen nicht so gut geffen hat ist schade. Wir denken jedoch dass der persönliche Geschmack hier entscheidet ob man das Schild mag oder auch nicht. ;) Sie waren ansonsten rundum glücklich und das freut uns. Wir hoffen Sie sind bald wieder unsere Gäste.

Viele Grüße
Ihre Paula
By Stephanie Pache
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Top und empfehlenswert mit keinerlei Einschränkungen. Beruflich bedingt bin ich jede Woche in der Regel 5 Tage die Woche in München, hier habe ich ein zweites Zuhause gefunden.
Super ist auch der Welcome Drink, wenn man direkt über die Homepage anstelle von Portalen bucht. Das Frühstück soll aussagegemäß von Kollegen, welche meiner Empfehlung folgten, sehr gut und vielseitig sein - gleichwohl ich dieses zeitbedingt noch nie nutzen konnte.

Liebe Frau Pache,

es macht wirklich unglaublich viel Freude Ihre tolle Bewertung zu lesen. Vielen herzlichen Dank für das umfangreiche und so positive Feedback an uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und wir Ihr zweites zu Hause geworden sind. Wir freuen uns auch jede Woche auf Neue, wenn Sie gut gelaunt und fröhlich unser Haus betreten. Schön, dass Sie schon so lange unser Gast sind. Wir versichern Ihnen, dass wir auch weiterhin alles für Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlergehen tun werden. Bis zum nächsten Mal! Viele liebe Grüße, Ihre Paula
By Pumford
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Great

Dear guests,

thanks for your visit and your review. Great you liked your stay at our hotel a lot and enjoyed the friendliness of our staff. Our breakfast offer a lot of different dishes, hot and cold. As we offer a continental breakfast the assortment does not concentrate on typical british breakfast, like beans. We are glad you enjoyed the breakfast nevertheless. Hosting you again would be a pleasure. Regards, Paula
By Pia
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Stadthotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.

Liebe Pia,

wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Die zentrale Lage ist ist ein großer Vorteil, wenn man wie Sie eine Städtereise macht. Toll, dass Sie auch begeistert von dem Preis-Leistungsverhältnis waren. Gerne haben wir Ihnen auch Restaurant Tipps gegeben und hoffen, Sie haben etwas passendes gefunden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Beste Grüße, Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

ich würde wieder buchen, wenn ich ins Zentrum von München muss. Mir hat es sehr gut gefallen.

Lieber Ronald,

wir haben uns über Ihren Besuch bei uns gefreut und freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Schön, dass Sie wieder bei uns buchen würden, wenn Sie das nächste Mal in München sind. Wir möchten Sie noch kurz darauf hinweisen, dass wir noch nie einen Gast militärisch aufgefordert haben, etwas zu tun. Eine Unterschrift für das Frühstücksbuffet ist immer notwendig, damit wir einen Nachweis über das Gästeaufkommen haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen.
Beste Grüße, Ihre Paula
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