Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,687 reviews across 12 portals
:
By Jacobo
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

My stay was excellent, cannot believe this is not a 5* hotel to be honest! Complimentary upgrade on arrival, very friendly staff, lovely room, beautiful hotel.

Dear Guest,
Thank you very much for your positive 100% review. We are very happy to read that you had a pleasant stay with us and enjoyed your time in Munich. Of course, we are especially pleased that we met your taste with our design and that we were also able to convince you of our service with a free upgrade. We are happy to pass on your praise to our entire team and are already looking forward to your next visit to Maier Privathotels.
Kind regards
Your Paula
By Christof Weiss
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

bin sehr positiv überrascht von allem, trotz Bahnhofsnähe

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Eindrücke und Erinnerung mit uns und unsren Gästen geteilt haben.
Bezüglich der Lage unseres Hotels stimmen wir Ihnen gerne zu. Nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt und doch in einer ruhigen Seitenstraße gelegen. Das Hotel Metropol bietet gerade Geschäftsreisenden viel Ruhe und eine zentrale Lage. Gerne geben wir Ihr Lob zu unserem Service an unser langjähriges Team weiter. Herzlich- und Freundlichkeit gehören für uns einfach dazu und sind selbstverständlich um jedem Gast einen individuellen Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Grus
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre 100% Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten uns Sie rund um zufrieden waren.
Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei den Maier Privathotels.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Insgesamt war alles ok. Ich habe schon viel schlechter und selten besser übernachtet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur so können wir uns kontinuierlich weiterverbessern.
Gerne werden wir die Abflussrohre nochmals durch unseren Hausmeister prüfen lassen. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist es für uns schwer, hier größere Bauarbeiten durchzuführen. Besonders aber freut uns Ihr Lob über unser Frühstücksbuffet. Wir legen sehr viel Wert auf frische und qualitativ hochwertige Produkte um jeden Gast einen guten Start in den Tag zu ermöglich.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/03/2022)
Date of experience: 03/2022

okay

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Sie Ihre Nacht bei uns im Haus genießen konnten.
Auch Ihre Anmerkung zu einer 24 Stunden Rezeption haben wir gelesen. Vor Corona hatten wir tatsächlich eine Rezeption, welche 24/7 besetzt war. Leider kam dann die Kriese und viele Mitarbeiter haben sich anderweitig orientiert und natürlich blieben auch die Gäste aus, sodass wir die Rezeption nicht mehr voll besetzten konnten, weshalb wir unsere Schlüsselkastenoption für Spätanreisen ins Leben gerufen haben.
Die eingeschränkten Rezeptionszeiten soll aber natürlich nicht dauerhaft bestehen bleiben. Sobald sich unsere Branche von der Pandemie erholt hat möchten wir selbstverständlich einen uneingeschränkten Service bieten - und das am Besten rund um die Uhr.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das wunderbare Frühstück sind besonders hervorzuheben. Wir kommen gern wieder!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre 100% Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie sich rund um wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an all unsere Kollegen weiter. Wir, die Familie Maier und das Team, sind seit vielen Jahren eine eingespielte Mannschaft. Uns ist es wichtig, jedem Gast einen individuellen Service zu bieten. Schön das Ihnen unsere Gastfreundschaft so positiv aufgefallen ist. Auch freut uns Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet. Regionalität und Frische stehen für uns an oberster Priorität. So können wir auch kleine Unternehmen und Familienbetriebe unterstützen.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder im Hotel Metropol begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein top! Hotel, welches wir immer weiterempfehlen würden und gerne wieder besuchen werden. Danke für den schönen Aufenthalt!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie Ihre Zeit in München genießen konnten. Egal ob klein oder groß- jeder soll sich bei uns wie zu Hause fühlen und wird herzlich in unsere Hotelfamilie aufgenommen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen dies in so positiver Erinnerung geblieben ist.
Auch Ihr Lob über unser Frühstücksbuffet schätzen wir sehr. In und um München gibt es vorzügliche Lebensmittel. Wir beziehen so viele Produkte wie möglich aus der Region. Die Beziehung zu unseren Lieferanten ist uns wichtig: Man kennt sich, man weiß, was man aneinander hat. So können wir Ihnen guten Wissens und Gewissens ein fabelhaftes, frisches Frühstück servieren. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
By Alex
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles bestens, würden jederzeit wiederkommen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Sie uns jederzeit wieder besuchen kommen würden.
Dies ist für uns natürlich für uns ein schönes Kompliment, welches wir gerne annehmen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei den Maier Privathotels!
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr freundliches Ambiente

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre 100% Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie Ihre Zeit in München genießen konnten.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre 100%- Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten uns Sie sich rund um wohl gefühlt haben. Genau dieses Gefühl möchten wir bei allen Gästen erreichen. Jeder soll sich bei uns wie zu Hause fühlen und gerne wieder kommen.
Wann dürfen wir Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen?
Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
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