Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,932 reviews across 12 portals
:
By Joe
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Eine tolle Unterkunft in naher City Lage. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr tolles Lob über unser regionales Frühstück sowie über unser Personal geben wir sehr gerne weiter.
Nach Ihrer Abreise waren wir in Ihrem Zimmer und haben den Wasserkocher auf technische Mängel überprüft, konnten hier aber keine feststellen. Nicht jedes Zimmer verfügt über eine Kaffeemaschine. Demnach konnten Sie in der von Ihnen gebuchten Superiorkategorie keine vorfinden. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen die Business- oder Comfortzimmer, welche beide über eine Nespressomaschine verfügen. Gerne können Sie uns auch jederzeit kontaktieren, sollten Sie nachfragen haben zu unseren Kategorien. Wir beraten Sie gerne!
Wir freuen uns, Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Herzlichste Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein sehr gut geführtes, modern designtes und vor allem zentral gelegenes und doch ruhiges Hotel.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Bezüglich des Babybettes haben wir nochmal nachgeforscht und konnten keinerlei Vermerk sehen, dass dieses geordert worden ist, da diese eigentlich nicht für die Suiten vorgesehen sind. Hier stehen wir aber gerne zur Verfügung und können dies schnell von unserem Housekeepingteam aufbauen lassen. Baulich bedingt ist es leider nicht möglich, dass wir unser Hotel komplett barrierefrei gestalten. Gerne haben wir den Hinweis zu unserem Aufzug an unsere Technik Abteilung weitergegeben, welche diesen umgehend nach Mängel prüfen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

It is good

Dear Guest,
Thank you for your good review. We are glad that you praise the cleanliness of the room. Also we will pass your praise of our staff. Regarding the room, we are happy to point out that we certainly have rooms with a desk and closet.
Here it depends on the category that you have booked. Therefore, on our website we always have sample pictures, which serve as an orientation, which room category is right for you.
We are happy to welcome you soon again in Munich
Kind regards
Your Paula
By Jens Gäbelein
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Das Hotel Metropol ist aus meiner Sicht ein absolut empfehlenswertes Hotel.
Das beginnt schon mit dem offenen, freundlichen Empfang an der Rezeption beim Einchecken.
Das Zimmer war stets in einem sehr guten und sauberen Zustand.
Das freundliche Personal bestätigt nur noch den äußerst positiven Eindruck von diesem Haus.
Die vielen guten Bewertungen sind absolut verdient.

Lieber Gast,
Wow! Vielen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Ganz besonders freut es uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers loben. Uns ist es stets wichtig alles in einem top Zustand zu haben. Ebenfalls freut es uns, dass Sie unser regionales und Bio-Zertifiziertes Frühstück genießen konnten.
Familie Maier und das gesamte Team freuen sich schon auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Metropol.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Excellent! Your hotel is close to the station which was very convenient

Dear Guest,
Thank you very much for your great review. We are very pleased to read that you had a pleasant stay with us and that you enjoyed your time in Munich. We were happy to share your praise with all our colleagues. We are also pleased with your praise of our breakfast buffet as well as our room furnishings and cleanliness. We place a lot of value on regional products for breakfast and we have very high standards for ourselves by the room cleaning.
We were also happy to pass on your feedback regarding the heating. We will have this checked by our technical department immediately. The heating can normally be controlled via the regulator on the bed or the window.
There are many guests who like to set the heating very warm, as they also prefer to sleep in the warm at night, which is why we cannot regulate it at night. Everyone has a different feeling here and we would therefore like to give everyone a pleasant night's sleep.
We would be happy to welcome you again soon.
Kind regards
Your Paula
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

We very much enjoyed our stay, the shower in particular was excellent. Excellent water pressure. The only improvement would be to have an apartment-like room available in addition to normal hotel rooms. I enjoy staying in Airbnb apartments and would like to be able to have an option to stay in a larger room with a kitchen and/or living room. I enjoyed my hotel room overall and the staff was very friendly.

Dear Guest,
thank you for your 100% review. It is nice to hear that you enjoyed your stay with us. All our rooms do not have their own kitchen, because this is a hotel and not individual apartments.
Depending on the room category booked, the room is either larger or a little smaller.
Also we are happy to pass on the praise to our colleagues. We are looking forward to welcoming you soon.
Kind regards
Your Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

All are very good and very friendly staff you feel its like home

Dear Guest,
thank you very much for your great review. We were very happy about your feedback and shared it with our staff.
We look forward to your next visit and wish you all the best.
Kind regards
Your Paula
By Olga Heuser
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr herzliches, gemütliches Hotel in Top-Lage

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erinnerungen mit uns geteilt haben und Sie sich rund um wohl gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an alle Mitarbeiter weitergegeben. Auch wir sind stolz auf unseren langjährigen Mitarbeiter und wissen deren Freundlichkeit und Engagement sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist. Wir werden uns große Mühe geben unseren Standard zu jeder Zeit aufrecht zu erhalten und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Excellent!

Dear Guest,
thank you very much for your great review. We are happy to read that you had a pleasant stay with us.
Regular guests like you, give us the feeling that we are already doing many things right in that you are always satisfied and come regularly.
We are already looking forward to your next visit.
Kind regards
Your Paula
By Angela Dietel
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein nettes Team und super Hotel in großartiger Lage, besonders der freundliche Ton der sich in allen Bereichen zeigte. Gern würde ich wieder kommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Besonders freut uns das Lob an unser langjähriges Personal, welches wir gerne weitergeben. Schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Lage in einer ruhigen Nebenstraße überzeugt hat.
Natürlich bedauern wir den Vorfall mit der Tasse in Ihrem Zimmer. Seien Sie versichert, dass wir umgehend unserem Housekeepingteam informiert- und diesbezüglich eine nochmals nachgeschult haben. Dies darf natürlich nicht passieren und entspricht nicht dem hohen Standard unseres Hauses. Zögern Sie bitte nicht uns das nächste Mal zu kontaktieren, falls
Sie noch Nachschub an Tee oder Kaffee benötigen. Wir leiten dies dann umgehend ans Housekeeping-Team weiter.
Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
Back to Top CERTIFICATE what's this?