Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,937 reviews across 12 portals
:
By Lynne Perrault
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Our experience is such that we will stay at the Maiers hotel on our next visit to Munich and highly recommend it to our family and friends. I want to give special recognition to Fiona Schmid who went above and beyond in helping us with our reservation (and rectify a horrible experience with Expedia) and to Paulina (sorry, I may have her full name wrong) who works at reception. She is a delight. You have chosen well having her represent your hotel. She is friendly, personable, helpful and always with a smile (even through the mask!)

Dear Guest,
wow! Thank you so much for your great feedback! We were very happy that you had a great stay.
We were happy to share your praise with all our colleagues and staff especially to Fiona. We hope that your impressions and memories of your stay will last for a long time and that you will look back fondly on your time in Munich.
We are already looking forward to your next visit in munich.
Kind regards
Your Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es kann kaum besser sein.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Feedback als Stammgast liegt uns natürlich besonders am Herzen. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie wieder überzeugen konnten. Ihr Lob haben wir gerne mit all unseren Kollegen geteilt.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Gundula Borchers-Fibich
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Für uns das beste Hotel, in zentraler Lage ,mit dem besten Frühstück !!!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Feedback als Stammgast liegt uns natürlich besonders am Herzen. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie wieder überzeugen konnten. Ihr Lob haben wir gerne mit all unseren Kollegen geteilt.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genieße konnten. Ihr Lob haben wir gerne weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Joffrie
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

We had a nice stay

Dear Guest,
thank you so much for your great review! We were happy to pass on your praise.
We would be happy to welcome you back soon.
Warm greetings
Yours Paula
By H.U.Kosmack
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Freundlich und nett wie immer

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmernummer haben wir natürlich weitergegeben. Da erst vor Kurzem unser komplettes Treppenhaus gestrichen und aufgehübscht wurde hat diese noch nicht ihren Platz zurück gefunden. Wir werden dies selbstverständlich schnell nachbessern. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne sind wir Ihrem Feedback nachgegangen und haben umgehend unseren Hausmeister bezüglich es Badezimmers kontaktiert.
Wir werden dies selbstverständlich überprüfen. Seien Sie versichert, dass wir dies sehr ernst nehmen. Bezüglich dem Frühstück haben Sie einen Zeitraum erwischt, wo wir seit langem wieder aufgrund der Messe etwas mehr ausgebucht waren. Damit sich das Frühstück in Zeiten von Corona etwas entzerrt haben wir extra ein Formular entworfen wo die Stoßzeiten aufgelistet sind. Es kann demnach durchaus zu den Stoßzeiten etwas fülliger werden. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Freundliches und kompetentes Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Bewertung und Ihrem Feedback über Ihren Aufenthalt. Gerne haben wir Ihre lobenden Worte an unser Personal weitergegeben und freuen uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Besonders freut uns natürlich auch Ihr Lob über unser Frühstück. Wir beziehen unsere Produkte regional und in Bio-Qualität. Schön, dass Sie dies zu schätzen wussten.
Wir haben in unserer Lobby unseren Minimarkt aufgebaut, welcher 24 Stunden am Tag geöffnet ist. Die Getränke können sich hier jederzeit herausgenommen- und mit einer Notiz am Empfang auf das Zimmer gebucht werden. Bis 23 Uhr erhält man auch alle Getränke gekühlt an unserer Hotelbar. Zögern Sie nicht uns das nächste Mal zu kontaktieren.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Martin Müller
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

sehr gut renoviert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Ihnen unsere renovierten Zimmer gefallen haben. Wir haben während der Pandemie uns größte Mühe gegeben, nicht stehen zu bleiben sondern weiterhin aktiv zu bleiben.
Da Sie leider über die Plattform Booking.com gebucht haben, können wir hier leider keine special prices vergeben, da wir an Vermittler eine hohe Kommission bezahlen. Schauen Sie doch beim nächsten Mal direkt auf unserer Homepage vorbei und profitieren Sie von einigen Angeboten und Onlinerabatten. Gerne können Sie uns auch per Email kontaktieren sodass wir den besten Preis für Sie finden! Zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Isabel Veldkamp
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der gesamte Eindruck war sehr positiv, wir kommen auf jeden Fall wieder. Einzig die Badezimmer könnten eine Auffrischung vertragen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu lesen. Ihr Lob haben wir mit allen Mitarbeitern*innen geteilt. Besonders freut uns natürlich, dass Sie den Buchungsweg direkt über uns gewählt haben. Auf unserer Homepage finden Sie immer die besten Preise und Angebote. Auch Ihr Feedback über das Zimmer haben wir gerne aufgenommen. Momentan renovieren wir nach und nach unsere Zimmer und haben schon bei über der Hälfte der Zimmer neue Böden gelegt. Wir hoffen, schon bald bei den Bädern weitermachen zu können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße
Ihre Paula
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