Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,614 reviews across 10 portals
:
By Luca Geronimi
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

The room and the service were exactly how expected.
The breakfast was absolutely a plus: rich, various, with the possibility of preparing a fresh centrifuge!

Dear Guest,
Thank you very much for your great review.
We are pleased to read that you had a pleasant stay with us. Of course we were happy to pass on your praise.
We are already looking forward to your next visit to our house.
Kind regards
Your Paula
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Hotel mach alles in allem einen einladenden Eindruck.
Man konnte sich wohlfühlen & weiche Betten genießen. Für den Preis war das Zweibettzimmer unschlagbar!
Dass der Flur zum Zimmer bei Ankunft nach Renovierungsarbeiten aussah, hat etwas gestört, jedoch hat man davon (falls solche stattgefunden haben sollten) nicht viel mitbekommen.
Die Coronaregeln wurden fast immer eingehalten, das Reinigungspersonal könnte jedoch bitte besser darauf achten, sich die Maske nicht bloß vor das Gesicht zu halten, wenn man in der Nähe ist.
Dennoch möchte ich die Freundlichkeit des gesamten Personals loben sowie den Service an der Rezeption. Um 23:20 Uhr noch kaltes Bier zu bekommen ist keine Selbstverständlichkeit. Danke dafür!
Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erinnerungen und Eindrücke mit uns und unseren Gästen geteilt haben.
Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und einen erholsamen Schlaf in unseren Betten genießen konnten.
Gerne haben wir Ihre lobenden Worte an alle Kollegen weitergegeben. Selbstverständlich haben wir uns auch Ihre Anmerkung bezüglich des Maskengebrauchs zu Herzen genommen und haben umgehend eine Schulung angeordnet.
Die Sicherheit unserer Gäste aber auch unseres Personales liegt uns, gerade natürlich in dieser Zeit, besonders am Herzen. Seien Sie versichert, dass wir diesbezüglich umgehend gehandelt haben.
Auch für uns ist die gesamte Situation neu und wir versuchen nach wie vor unser Bestes, alles so gut wie möglich und nach Vorschrift einzuhalten.
Wir haben uns gefreut Ihr Gastgeber gewesen zu sein und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in München.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Köhler
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut geführtes Familienunternehmen - gerade in der Großstadt eine Erholung

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und Sie Ihre Zeit in München genießen konnten. Ihre lobenden Worte haben wir gerne weitergegeben. Gerade Ihr Feedback zu unserem Buffet freut uns sehr. Wir beziehen alle Produkte regional und in Bioqualität. Hier legt auch noch unsere Seniorchefin selbst Hand an um jeden Gast einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sympathisches Hotel in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof; modernes, sauberes Zimmer, sehr freundliche Betreuung an der Rezeption.

Lieber Gast,
vielen herzlichen dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und haben Ihr Lob gerne mit all unseren Kollegen geteilt.
Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen bei den Maier Privathotels.
Sonnige Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist schön auch endlich unsere Stammgäste wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen für Ihre treue und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus München
Ihre Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles, was man braucht - ohne unnötigen Firlefanz.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nett & unkompliziert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie ein schönes Wochenende bei uns verbringen konnten.
Wir hoffen, Ihnen das kostenfreie Doppel-Upgrade auf unsere Businesszimmer mit Balkon gefallen.
Uns ist aufgefallen, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis nicht so gut bewertet haben. Gerne können Sie uns nochmal diesbezüglich kontaktieren sodass wir wissen, woran wir noch arbeiten können. Wir empfehlen Ihnen auch, beim nächsten Mal direkt über uns zu buchen, da wir viele Direktbuchervorteile auf unserer Homepage anbieten. Schauen Sie vorbei und besuchen uns schon bald wieder in München
Herzlich Grüße
Ihre Paula
By Selina Schlacht
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir hatten eine wundervolle Zeit hier. Mit ganz viel Liebe zum Detail ist dieses Hotel ausgestattet. Wir haben uns super wohl gefühlt und wenn München dann ab sofort nur noch Maiers :) !

Lieber Gast,
vielen herzlichen dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind überwältigt über Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Sie eine angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unsere Seniorchefin dekoriert noch selbst passend zu jeder Jahreszeit unseren Frühstücksraum sowie unsere Lobby. Uns liegt es sehr am Herzen unseren Gäste ein sofortiges "Ich bin daheim"-Gefühl zu vermitteln. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen diese Atmosphäre und die Liebe zum Detail aufgefallen sind.
Gerne haben wir auch Ihre Anmerkung bezüglich dem Mülleimer aufgenommen. Kontaktieren Sie uns einfach während des Aufenthaltes. Wir können jederzeit einen Mülleimer im Zimmer platzieren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt und danken Ihnen für Ihre treue. Profitieren Sie bei Buchung über unserer Homepage von günstigeren Raten und Paketen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut und hilfsbereit. Es wäre lediglich schön, wenn man die Vorzüge von Balkonzimmern auch als Nichtraucher genießen könnte. Der offene Durchzug an der Hauswand zw. den Nachbarzimmern führt zu sehr hoher Rauchbelastung.

Lieber Gast,
vielen dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Natürlich verstehen wir aber auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Balkone und dem Rauchgeruch. Leider sind uns hier allerdings auch die Hände gebunden.
Gerne aber hätten Sie uns kontaktieren können, sodass wir gegebenenfalls einen Zimmerumzug hätten ermöglichen können. Jeder Gast soll seinen Aufenthalt und seine Zeit genießen können. Sicher hätten wir an der Lage des Zimmers etwas ändern können. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach direkt an.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße
Ihre Paula
By Roberto Springstrow
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Top Stadthotel,

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob haben wir gerne an alle Kollegen weitergegeben. Egal ob bei einer Früh- oder bei einer Spätanreise; jeder soll sich bei uns sofort wohl fühlen. Umso schöner ist es, dass wir Ihnen dieses Gefühl geben konnten. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
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