Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,653 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Freundliches Hotel, Zimmer haben ein viel zu kleines Bad, die Matratzen waren deutlich zum hart, hatte morgens Rückenschmerzen. Lärm von der Baustelle gegenüber auch im Zimmer auf der Balkonseite zu hören!

Lieber Wolf,

danke für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Toll, dass Sie die freundliche Atmosphäre bei uns im Metropol geschätzt haben. Dass Sie auf der Matratze nicht so gut geschlafen haben, tut uns leid. Unsere Matratzen haben einen mittleren Härtegrad, sodass die meisten unserer Gäste sehr zufrieden damit sind. Welche Härte man von der Matratze bevorzugt, sind persönliche Vorlieben. Vielleicht sind Sie von zu Hause einfach eine weichere Matratze gewöhnt. Wir erhalten diesbezüglich eher sehr selten Beschwerden. Für den Baustellenlärm entschuldigen wir uns, auch wenn wir nichts dafür können. Die Bauarbeiten werden jedoch zeitig vor der Abendruhe beendet und bei geschlossenem Fenster ist in den Zimmern auch kaum etwas zu hören. Danke hier für Ihr Verständnis. In einer Großstadt kommt es einfach immer wieder zu Bau- und Straßenlärm. Es würde uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Alexandr
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Perfekt

Lieber Alexandr,

danke für die perfekte Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben.

Auf bald bei uns im Metropol.
Beste Grüße
Paula
By Kathy Noble
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The front desk staff were especially helpful, welcoming and pleasant. The courtesy coffee machine in the lobby with its multiple choices was a terrific addition, and the cold water with lemon a welcome treat in the afternoon.

Dear Kathy,

hosting you was a pleasure and it makes us very happy to read you enjoyed your stay with us a lot. Great the friendly service could convience you and you liked our warm and welcoming staff a lot. Happy to read the complimentary coffee and water was appreciated a lot. Reading you very much enjoyed your private balcony makes us happy. Should you be back in Munich, we hope you will choose to stay with us again.

Best regards
Paula
By Yadviha
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat uns sehr viel Spaß gemacht.

Lieber Gast,

klasse, dass Sie viel Freude mit und bei uns hatten. Gerne sind wir wieder einmal Ihre herzlichen Gastgeber in München.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Richard Wendel
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

very good

Dear Richard,

thanks for your visit and your review. Happy you enjoyed beeing our guest. It would be a pleasure to host you again.

Best regards
Paula
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns wohl gefühlt

By Martin Leibacher
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel, welches von der Besitzer Familie geführt wird, die auch vor Ort. Man spürt und sieht die Liebe zum Detail.

By Lisa
Family
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr modern und angenehm

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles bestens!

By Sperrle
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sie sind ein wunderbares Hotel.

Lieber Manfred,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung, welche uns schmeichelt. Gerne heißen wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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