Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,614 reviews across 10 portals
:
By Jonas
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gutes Hotel in optimaler Lage, freundliches und hilfsbereites Personal, tolles Frühstück, gutes Zimmer.

Lieber Herr Jonas,

wir möchten uns gerne heute nochmals für Ihren Besuch bei uns im Metropol bedanken. Schön, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Wir sind gerne erneut Ihre Gastgeber in München.

Auf bald!
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

The hotel is located on a great central location. Staff were friendly and our room was spotless clean that said the smell of cigarette smoke in our room was awful, we tolerated it because our stay was short. The hotel should ask guests if they want a smoking or non smoking room as default. Other than that and the small bathroom/shower issue it is a lovely hotel.

Dear John,

thanks for choosing Metropol while visiting Munich. We are glad you liked your stay and found the central location a plus. Our staff was happy to make you feel welcome. Reading that there was a smell of cigarette in your room shocks us. All our rooms are non-smoking rooms and we never allow guests to smoke inside our rooms. It's allowed to smoke on the balcony. Maybe the window was open and the smell came from outside? I can not imagine that there was another reason for the cigarette smoke as our housekeeping would have let us know after cleaning the room. Anyway we are sorry for the negative experience you had due to this issue.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Very good

Dear guest,

thanks for your visit and your review. Great you enjoyed a very good time at our hotel. We hope you will stay with us again someday in the future.

Best regards
Yours Paula
By Julia
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

habe mich rundum wohl gefühlt!
heimische atmosphere!
sehr freundliche und hilfsbereite Menschen!
astreines frühstück!
immer wieder!!!

Liebe Julia,

vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind sehr gerne wieder einmal für Sie da.

Bis bald!
Ihre Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

s.o

Lieber Herr Roth,

besten Dank für die 100 % positive Bewertung. Es macht uns sehr zufrieden zu sehen, dass wir Sie von unserem Haus und Service voll und ganz überzeugen konnten. Kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen - wir freuen uns auf Sie.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

70er Jahre Hotel, aufgehübscht, nicht immer stilvoll

Lieber Wolfgang,

danke für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit Ihre Hotelwahl waren, das Frühstück sehr genossen haben, mehr als zufrieden mit der Sauberkeit im Haus waren und zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis waren. Wir werden den Kühlschrank in Ihrem Zimmer überprüfen. Danke für den Hinweis. Und über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten. ;) Wir haben sehr viel positives Lob zu unseren neuen gestalteten Zimmern erhalten und auch wir finden, dass diese sehr gut gelungen sind. Unser gesamtes Haus wird seit längerem peu à peu renoviert. Schon beim Ihrem nächsten Besuch wird Ihnen das bestimmt positiv auffallen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Ivan Chang
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Love the fresh fruits and vegetables Juicers.
Love the wide variety of food choices, including no lactose milk.
Friendly staff at the breakfast area.

Dear Ivan,

it was a pleasure hosting you recently. Thanks a lot for sharing your review with us and other guests. It makes us happy to see we were able to convience you and you. Our staff was so happy to host and make you feel comfortable during your stay at Metropol. Great to read you loved the selection of fresh fruits and vegetables juicers and the wide variety of food choices at the breakfast buffet. An extensive breakfast is always a good start into a lovely day. We hope you will return to our hotel someday soon in the future.

Best regards
Yours Paula
By Jasmin Lechinger
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolles Hotel, wo man gerne wiederkommt.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Jasmin,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Metropol. Wie schön, dass es uns gelungen ist Sie von unserem Haus und Service zu überzeugen und Sie eine angenehme Zeit hatten. Wir freuen uns, wenn Sie bald erneut unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/02/2020)
Date of experience: 02/2020

almost perfect

Dear guest,

thanks for your visit and review. It's good to read our hotel was almost perfect for you. Of course we are aiming to be the perfect choice for you so maybe next time you will stay with us we will be able to convience you for the missing bit to be perfect for you. Looking forward to host you again.

Best regards
Yours Paula
By Hasnain Cheema
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/02/2020)
Date of experience: 01/2020

My over all experience was really good at Metropol . I look forward on many visits to the hotel in the future . Just hope I get good deals in my future visits .

Dear Hasnain,

thanks for your visit and review. Great you enjoyed your stay at our hotel very much and now consider to visit us in the future too. We are already looking forward to welcome you again and of course we will always try to offer you a good deal. Always check out our website first for the best price rate.

Best regards
Yours Paula
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