Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,935 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Zimmer im EG sind eher ein Zumutung durch Licht vom Parkplatz sowie Geräusche (PKW-An -und Abfahrten), Geräusche (insbesondere Abwasser) sind auch im Haus selbst sehr stark zu hören (schlechter Schallschutz zu den übrigen/obereren Zimmern)

Lieber Clemens,

vielen Dank für Ihren Besuch im Metropol. Wir sind froh darüber, dass Ihnen der Komfort unserer Zimmer, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie auch die zentrale Lage unseres Hotels gut gefallen hat. Dass Sie sich von der Beleuchtung des Parkplatzes in Ihrem Zimmer im EG gestört gefühlt haben, tut uns sehr leid. Aufgrund des Altbaus, in welchem sich unsere Haus befindet, kann es manchmal vorkommen, dass Abwassergeräusche von außerhalb des Zimmers hörbar sind. Jedoch ist dieses Geräusch wenn dann minimal und war bis dato noch kein Grund zu Beschwerde. Wir nehmen aber Ihr Anliegen sehr ernst, denn uns ist es wichtig, dass auch Sie sich bei uns wohlfühlen. Ich habe daher die Geschäftsleitung über Ihre Anmerkung in Kenntnis gesetzt. Wir bitten um Entschuldigung für die Unanehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen würden. Gerne buchen wir Sie dann auch ein ein Zimmer in den oberen Stockwerken ein. Geben Sie uns bei Ihrer Buchung gerne einen kurzen Hinweis dazu und wir geben unser Bestes, um Ihrem Wunsch zu entsprechen. Es würde uns auf jeden Fall freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Robert Schulz
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Sehr gute Lage 5min Gehminuten vom Hbf entfernt, Preis-Leistung-Verhältnis Top. Zimmer gut, Frühstück sehr gut

By Ronald Garcia
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

I had a very nice experience at the hotel. However, I had issues with some noisy guests from another room during my second night, they were drunk, running around the corridors, yelling, shutting doors, etc. As I told you, I know it is not something that I blame entirely on you, yet I do think that some control or stricter measures should be applied to such people. I had to call the front desk twice and even after that they made some noise.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Es hat alles gut gepasst. Lediglich im Frühstückszimmer war es etwas eng.

By Ughini Beat
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

perfekt

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hervorragendes Frühstück

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Das Hotell bietet sich für alle, die einen Kurzurlaub in München verbringen, sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind optimal eingerichtet und alles ist sehr ordentlich.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Just amazing and I really needed some kindness shown to me at that time because of some things that were going on for me, and from the minute I got there I felt so welcomed and was shown so much kindness and I just appreciated it so much and it really did make me feel better. The room was spotless and again I felt like the cleaning staff had really put effort and care into the room and honestly it was just such a wonderful stay and I’m so grateful to have had that experience. Would definitely stay again it was lovely.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ein sehr schönes Hotel mit Super Preis- Leistungsverhältnis für München

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/12/2018)
Date of experience: 12/2018

We would rate it 10! The room was alright but the staff put our stay over the top.

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