Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,616 reviews across 10 portals
:
By huber gunther
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr strategisch gelegenes Hotel mit eigenem Parkplatz Zimmer etwas klein aber sehr gut eingerichtet

Lieber Gunther,

recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie die zentrale Lage gut für Ihre Unternehmungen in München nutzen können. Sie dürfen unsere Rezeption gerne jederzeit auch telefonisch kontaktieren, sollten Sie nicht genau wissen, welches Zimmer von Ihnen gebucht wurde. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns, wenn Sie bald wieder unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Sehr gepflegte und moderne Zimmer

Lieber Adrian,

wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für Ihren Besuch im Metropol bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir legen sehr viel Wert auf ein sauberes und gepflegtes Haus. Schlussendlich trägt dies stark zum Wohlfühlen unserer Gäste bei und das ist es, was wir uns für unsere Gäste wünschen.
Gerne sind wir auch Ihrem Wunsch der getrennten Betten nachgekommen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Sergio Brunet
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Muy buena, repetiría de nuevo.

By LAFARIE
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

excellent rapport qualité prix

By Marion Schwarzer
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden immer wieder kommen.

Liebe Marion,

gerne möchten wir uns auf diesem Weg nochmal für Ihren Besuch bei uns im Metropol bedanken. Über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt sein. So soll es sein und das ist unser Anspruch für alle unsere Gäste, weshalb wir uns auch gerne um alle Anliegen unserer Gäste kümmern. Wir werden das Badezimmer Ihres Zimmers überprüfen. Bitte entschuldigen Sie den Umstand. Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Metropol begrüßen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Мария
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Все хорошо.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Zimmer im EG sind eher ein Zumutung durch Licht vom Parkplatz sowie Geräusche (PKW-An -und Abfahrten), Geräusche (insbesondere Abwasser) sind auch im Haus selbst sehr stark zu hören (schlechter Schallschutz zu den übrigen/obereren Zimmern)

Lieber Clemens,

vielen Dank für Ihren Besuch im Metropol. Wir sind froh darüber, dass Ihnen der Komfort unserer Zimmer, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie auch die zentrale Lage unseres Hotels gut gefallen hat. Dass Sie sich von der Beleuchtung des Parkplatzes in Ihrem Zimmer im EG gestört gefühlt haben, tut uns sehr leid. Aufgrund des Altbaus, in welchem sich unsere Haus befindet, kann es manchmal vorkommen, dass Abwassergeräusche von außerhalb des Zimmers hörbar sind. Jedoch ist dieses Geräusch wenn dann minimal und war bis dato noch kein Grund zu Beschwerde. Wir nehmen aber Ihr Anliegen sehr ernst, denn uns ist es wichtig, dass auch Sie sich bei uns wohlfühlen. Ich habe daher die Geschäftsleitung über Ihre Anmerkung in Kenntnis gesetzt. Wir bitten um Entschuldigung für die Unanehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen würden. Gerne buchen wir Sie dann auch ein ein Zimmer in den oberen Stockwerken ein. Geben Sie uns bei Ihrer Buchung gerne einen kurzen Hinweis dazu und wir geben unser Bestes, um Ihrem Wunsch zu entsprechen. Es würde uns auf jeden Fall freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Robert Schulz
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Sehr gute Lage 5min Gehminuten vom Hbf entfernt, Preis-Leistung-Verhältnis Top. Zimmer gut, Frühstück sehr gut

By Ronald Garcia
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

I had a very nice experience at the hotel. However, I had issues with some noisy guests from another room during my second night, they were drunk, running around the corridors, yelling, shutting doors, etc. As I told you, I know it is not something that I blame entirely on you, yet I do think that some control or stricter measures should be applied to such people. I had to call the front desk twice and even after that they made some noise.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Es hat alles gut gepasst. Lediglich im Frühstückszimmer war es etwas eng.

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