Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,601 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super tolles Hotel, das an der einen oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen ist (Frühstücksraum), aber dadurch umso mehr Charme hat. Man fühlt sich sehr wohl. und es ist alles super sauber.
Der Service ist in allen Bereichen sehr gut.
Am meisten hatte ich mit der Dame beim Frühstück zu tun, die wirklich äußerst nett und zuvorkommend ist. Sie legt ein Engagement und eine Freude an den Tag, wo sich andere Hotels auf jeden Fall eine Scheibe abschneiden könnten.

Liebe Viktoria,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und die besondere Atmosphäre und den Charme unseres Hauses wahrgenommen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Sauberkeit sowie das Design und die Aufteilung Ihres Zimmers so schätzen und unser nachhaltiges Reinigungskonzept unterstützen.

Wir freuen uns auch sehr über Ihr Lob zum Service in allen Bereichen und darüber, dass Ihnen unser Mitarbeiterteam in so guter Erinnerung geblieben ist. Ihr besonderes Feedback zu unserer Frühstücksmitarbeiterin geben wir gerne weiter – es ist für das gesamte Team eine große Motivation, so viel Wertschätzung zu erfahren.

Ihre Rückmeldung zu den E-Mails beim Check-In und Check-Out nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir verstehen, dass zu viele Nachrichten als beeinträchtigend empfunden werden können und prüfen gerne, wie wir die Kommunikation für unsere Gäste noch übersichtlicher gestalten können. Den Hinweis bezüglich des nicht funktionierenden QR-Links zur Bewertung werden wir selbstverständlich überprüfen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Frühstück so begeistert genießen und Ihr Aufenthalt insgesamt so positiv gewesen ist. Wir hoffen, Sie bleiben uns weiterhin als zufriedener Gast erhalten.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Man findet alles was man braucht.

Liebe Yvonne,

Ihre tolle Bewertung macht uns wirklich sehr glücklich und stolz zugleich. Sie zeigt uns, dass unser täglicher Einsatz für unsere Gäste auch Früchte trägt und wir es Ihnen ermöglicht haben, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Wie schön, dass wir dies bereits zum zweiten Mal geschafft haben und Sie uns gerne erneut für Ihren Aufenthalt in München gebucht haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch viele weitere Male bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Jef
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Good.

Dear Jef,

thanks for sharing your feedback with us and other guests. We are glad you liked your stay with us. We take note of your feedback regarding the lack of space for your luaggage in your room. Should you prefer more comfort and space, we also offer bigger sized rooms. Please check out our website for options.

We hope you will choose to stay with us again.

Best regards
Paula
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

The hotel is comfortable, good value and conveniently located. The staff were also professional and helpful. I had no complaint, and would happily stay there again.

Dear Yovich,

thanks for your positiv feedback. We are very happy about your comments, which show us that you were convienent with all our services. Great the value for money you experienced with us was appreciated and you also liked the comfort of your room. Making you feel welcome was a pleasure and our whole team will happily welcome you again someday in the future.

Best regards
Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Durchdachtes, liebevolles Konzept.

Liebe Gitta,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser durchdachtes und liebevoll gestaltetes Konzept so wertschätzen und sich im modernen, gepflegten Ambiente wohlfühlen. Ihre lobenden Worte zu den Farben und zum Erscheinungsbild der Zimmer sind für uns ein großes Kompliment.

Auch Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Umsicht unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl beim Empfang als auch beim Frühstück so herzlich betreut werden und sich immer willkommen fühlen.

Es macht uns stolz, dass Sie keinerlei Verbesserungsvorschläge haben und sich schon auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Perfekt

Lieber Frank,

wenn alles perfekt ist, dann ist das auch für uns die perfekte Bewertung. Herzlichen Dank dafür. Es freut uns außergewöhnlich, dass Sie ein so gute Zeit bei uns hatten.

Wir hoffen, Sie besuchen uns ganz bald wieder einmal.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Convenient, clean, friendly

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Very good.

Daer guest,

thanks for your visit and your review. Happy to read you rated your stay at our hotel as an overall very good one. Anyway we take notice of your feedback regarding the room temperature which seemed to be too cold for you. We regret this experience and would like to inform you, that every guest can regulate the room temperature individually via the A/C controller. There is also an info letter in your room. We are furhter sorry you were missing a complemtary bottle of water in your room. There is free water in the lobby which you can access 24/7. We understand that for an English guest the assortment of black tea may be too reduced but think that the general assortment of high quality tea is enorm and hope you still were happy with your choice of tea.

Looking forward to host you again.

Best regards
Paula
By Marcos Pantoja
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hospedagem muito boa. Me senti em casa.

Dear Marcos,

thanks for your visit and your review. It's so good to read you enjoyed your stay with us a lot. Great you appreciated the hospitality you experienced at Metropol and our team and service made you feel like home. Reading your positive feedback regarding the cleanliness at our hotel makes us happy. A clean and tidy environment is truely important to feel well. Great you would also recommend our hotel to others. We hope you will choose to stay with us again someday in the future.

Best regards
Paula
By Tom
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Very satisfying.

Dear Tom,

thank you so much for your visit and your review. Happy you liked staying with us a lot. Should you visit Munich in the future, we hope you will choose our hotel again.

Best rtgards
Paula
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