Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,466 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hier wird man als Gast begrüßt, nicht nur als Buchungsnummer.Die persönliche Zuwendung an der Rezeption auf Grund des besonderen Anlasses unserer Reise wird uns in Erinnerung bleiben!

Liebe Gäste,

wir sind wirklich sehr glücklich über Ihre tolle Bewertung. Einfach nur toll, wenn wir von unseren Gästen ein so liebes Feedback erhalten welches uns zeigt, dass wir einen guten Job machen und sich unsere Gäste bei uns wohl aufgehoben fühlen. Es schmeichelt uns darüberhinaus, dass unser freundlicher Service ganz besonders positiv in Ihnen Erinnerung bleiben wird. So ein Feedback motiviert uns für die Zukunft.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr tolles und reichhaltiges Buffet, sodass immer Abwechslung geboten war.

Lieber Fabi,

wir sagen "Danke" für Ihre positive Rückmeldung. Wie schön, dass Sie ganz besonders von unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet so begeistert waren und das abwechslungsreiche Angebot an Speisen sehr geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den wackeligen Regalen und Ablagenflächen sehr ernst und haben und haben uns umgehen um eine Verbesserung der Situation gekümmert. Es ist auch immer sehr hilfreich ein solches Feedback direkt noch während des Aufenthaltes mitzuteilen. So können wir direkt handeln und solche kleinen Problemstellen sofort beheben.

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Craig
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very pleasant. This was our first stop in Germany, and it was a fantastic experience to begin with.

Dear Craig,

it was a pleasure to host and welcome you at our hotel. Receiving such a positive review afterwards makes us happy and shows us, that we were doing a great job. Such a good motivation for the future. Great we were the first stop during your Germany trip and we performed very well and made your travelling start excellent.
Regarding your comments to our pillows: We offer extra pillows on request. Never mind to ask for support for any upcoming issue.

Looking forward to host you again.

Best regards
Paula
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Aufenthalt war sehr angenehm, freundliche Mitarbeiter, sauberes gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett, sehr gutes Frühstück. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Gäste,

wie schön, dass Sie eine so tollen Aufenthalt bei uns hatten. Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass Sie den freundlichen Mitarbeiterservice ganz hervorragend empfunden haben, den Komfort Ihres Zimmers sowie die bequemen Betten zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben und Sie auch morgens die Auswahl am Frühstücksbuffet sehr genossen haben. Dass Sie gerne erneut unsere Gäste sein möchten, finden wir klasse. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Yash Hothi
Business
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Absolutely terrific, will stay again when I'm back in Munich

Dear Yash,

we are very happy to receive your positive feedback. Thanks for telling us, that your stay at Metropol was an absolutely terrific one and you would love to stay with us again. Maybe the best compliment we can get for our daily work.

Best regards
Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

gerne wieder, aber schade, dass Sie nicht mehr die Rate für den Bund anbieten, dehalb kann ich beruflich leider nicht mehr kommen, weil über dem Limit

Lieber Ingo,

über Ihren Besuch haben wir uns auch dieses Mal sehr gefreut. Es ist immer schön Gäste zu empfangen, die wir schon lange bei uns willkommen heißen dürfen. Wir verstehen Ihr Bedauern, dass Sie nun nur noch privat unser Gast sein können. Leider müssen auch wir ab und an unsere Preise dem aktuellen Markt anpassen. Vielleicht klappt es ja in der Zukunft doch nochmal. Ansonsten schätzen wir uns sehr glücklich, wenn Sie weiterhin privat unser Gast bleiben.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

bien

Dear Jean-Pierre,

thanks for your visit and your review. We are glad your stay at Metropol was a good one and the friendliness of our staff was especially enjoyed. We are sorry you were missing a bottled water in your room. At the same time we would like to point out that we are offering free water 24/7 in our lobby.

Should you be guest in Munich again, we hope you will choose to stay with us.

Best regards
Paula
By David Schwinn
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Hotel in sehr guter Lage für Bahnreisende. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und zuvorkommend und das Frühstücksbuffet ganz hervorragend.

Lieber David,

wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie unser Hotel als einen schönen Ort wahrgenommen haben. Toll, dass unser freundlicher Service zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen habt und Sie deren zuvorkommendes Verhalten sehr genossen haben. Es war uns ein Freude, welche wir gerne ein weiteres Mal mit Ihnen teilen möchten.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

schönes und überschaubares Hotel

Lieber Uwe,

klasse, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Das macht uns sehr glücklich und zeigt uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem schönen Hotel hatten. Wir sind sehr gerne bald wieder für Sie da.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Thompson
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Loved our time in Munich & our Metropol experience!

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