Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,935 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schönes Hotel in Hauptbahnhofsnähe in ruhiger Lage.

Lieber Thomas,

Ihr Besuch hat uns sehr gefreut, ebenso Ihr tolle Bewertung. Wie wunderbar, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale und doch ruhige Lage unseres Hauses geschätzt haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen und sind dann gerne wieder für Sie da.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Very pleasant

Dear guest,

thank you so much for visiting us recently. We are more than happy to see you had a very pleasant stay with us and enjoyed all our amenities and our service. We will always be happy to host you again.

Hope to see you again soon.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/03/2018)
Date of experience: 03/2018

molto positiva

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/03/2018)
Date of experience: 03/2018

sehr gepflegtes, modernes und angenehmes Ambiente, sehr ruhig für Innenstadtlage

Lieber Oliver,

wir bedanken uns für Ihre Buchung und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sie geben uns ein sehr positives Feedback, welches uns in unserem Tun und Handeln bestärkt. Wir freuen uns, wenn Sie unserem Haus wieder einmal den Vorzug zu anderen Hotels in München geben und Sie uns wieder einmal besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Stromberg
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gutes citynahes Hotel

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Passt!

Lieber Rolf,

es war uns eine Freude Sie, bei uns als Gast zu haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die zentrale, verkehrsgünstige und dennoch ruhige Lage geschätzt haben. Sauberkeit liegt uns sehr am Herzen, denn nur so können sich unsere Gäste auch bei uns wohlfühlen. Dass Sie in der Tiefgarage Probleme mit dem Einparken hatten, tut uns leid. Unser Personal hilft in der Regel gerne beim einpacken.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Angenehme Unterkunft

Lieber Sebastian,

wir bedanken uns für Ihren Besuch im Metropol. Es ist klasse zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit hatten und den Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne waren wir für Sie da und wir würden uns freuen, wenn wir uns noch einmal um Sie kümmern dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Es hat mir in Ihrem Haus sehr gut gefallen. Ich habe es sogar meiner Tochter, die in Bayern lebt und öfters Gäste hat, weiterempfohlen.

Liebe Frau Kremser,

vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, welche Sie sich für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die Zeit in unserem Haus genossen haben. Gerne gehe ich auch kurz auf Ihre Verbesserungsvorschläge ein:
Unsere Bäder sind alle modern eingerichtet. Dass Ihnen eine Halterung gefehlt hat, tut uns sehr leid. Ich kann das aus Ihrer Sicht sehr gut nachvollziehen und werde Ihre Anmerkungen daher auch gerne an die Geschäftsführung weiterleiten.

Dass die kurze Treppe im Halbstock zu Ihrem Zimmer ohne Aufzug ist, liegt an den baulichen Gegebenheiten des Hauses selbst, welche wir auf Grund von Bestandsschutz leider nicht ändern können. Selbstverständlich hilft Ihnen unser Personal aber jederzeit gerne, diese Treppe zu überwinden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Sie dadurch hatten.

Selbstverständlich legen wir Wert auf den Umweltschutz und gehen verantwortungsbewusst mit unseren Ressourcen um. Warum Ihre Handtücher täglich gewechselt wurden, obwohl Sie den Wunsch danach nicht geäußert haben möchte ich gerne mit unseren Zimmermädchen klären. Selbstverständlich ermöglichen wir es unseren Gästen, ihre Handtücher mehrmals zu benutzen. Ich möchte Ihnen an dieser Stelle mitteilen, wie großartig ich Ihre Einstellung zum Umweltschutz finde. Leider sehen dies nicht alle unsere Gäste so und gehen teils ob sehr großzügig mit dem Verbrauch von Handtüchern um.

Über das Lob an unser Personal freuen wir uns natürlich sehr! Gerne werde ich auch dies weitergeben. Besten Dank! Toll ist auch, dass Sie unsere Auswahl an frischen und vielfältigen Produkten am Frühstücksbuffet gemocht haben.

Gerne heißen wir Sie und Ihre Reisegruppe bald wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Freundlich

Liebe Anette,

besten Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder mal unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Selim Selveroglu
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

very good

Dear Selim,

thanks in a Million for your visit and your review! It‘s so great to see you very much liked your stay with us and enjoyed all our amenities and services! We would be happy to host you again in future.

Best regards
Yours Paula
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