Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,612 reviews across 10 portals
:
By Jörg Stanzel
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr entspannte Atmosphäre, ich würde wieder kommen.

Lieber Jörg,

recht herzlichen Dank für Ihren Besuch im Metropol. Schön, dass Sie die familiäre und entspannte Atmosphäre in unserem Haus genossen haben und Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen. Wir hoffen, Sie sind bald wieder unser Gast.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ein kleines, sauberes Hotel in zentraler Lage.

Liebe Carolina,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Dass es zu einer etwas stressigen Situation an der Rezeption gekommen ist, tut uns sehr leid. Der Moment Ihrer Ankunft ist leider etwas unglücklich verlaufen. Wir nehmen uns ansonsten wirklich immer gerne Zeit für unsere Gäste. Wir hoffen wir konnten Sie dennoch von unserem Service überzeugen. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir Sie beim nächsten Mal von der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen können.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Wei Du
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

it is good for my travel, the staff is very hospitality. thank you very nuch.

Dear guest,

thanks for visiting us recently and sharing your feedback on booking.com. Great you liked our hotel and found everything on your needs during your business travels. We were pleased to host you with our best service and will always be.

Best regards
Yours Paula
By Emilio Asmad
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/05/2018)
Date of experience: 05/2018

good experience

Dear Emilio,

thanks for your visit and your review. A 100 % positive review is great and we very much appreciate it. It's wonderful to see you made a good experience. We assure you that we will always be there for you to serve you the best service we can.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

für eine Übernachtung OK, Bahnhofnähe ist gegeben, also für Bahnreisende gut geeignet.
Sehr üppiges Frühstücksbüffet.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Bewertung. Gut, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die zentrale Lage unseres Hotels schätzten. Der Vorfall in der Dusche tut uns sehr leid. Wir werden uns darum kümmern und versuchen, eine optimalere Gestaltung der Dusche zu finden.
Wir hoffen Sie kommen uns wieder einmal besuchen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Thilo Friedrich
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Vom Bahnhof aus gut zu erreichendes ruhiges Hotel mit freundlichem Personal, großen Zimmern und sehr gutem Frühstück!

Lieber Thilo,

wir bedanken uns für Ihren Besuch im Metropol und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Schön, dass Sie die Nähe zum Bahnhof geschätzt haben. Trotz der zentralen Lage können wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in der ruhigen Seitenstrasse bieten. Dass Sie unser Frühstück genossen haben, freut uns. Unsere Frühstrücksdamen stecken viel Arbeit in die Präsentation und Gestaltung des Frühstücks. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Nicole Rüping
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Perfekter Service und tolles Preis-Leistungsverhältnis, hervorragendes Frühstücksbuffet

Liebe Nicole,

vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wie wunderbar, dass Sie Ihrer Empfehlung gefolgt sind und wir auch Sie von unserem Service und Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Das Frühstücksbuffet steht Ihnen auch dann gerne wieder zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Sam Haines
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

It was an average hotel stay. I would not stay there again. I would like the manager of the hotel to spend one or two nights in room 012, and see it from a guest's perspective.

Dear Sam,

thanks for visiting us recently and sharing your feedback with us. We are glad you appreciated the cleanliness of our hotel as well as the friendliness of our staff. They all work very hard to fullfill our guest's wishes. Therefore it's such a pitty to read you did not make a good sleeping experience. We are very sorry to read you felt disturbed by the aircondition during night. When the aircondition is on, it's normal that it reloads every now and then. The decent noise therefore is usually not disturbing. Anyway we are very sorry for any inconveniences you experienced. It would be great to host you again in future. Maybe another room does suit better for you? We would be happy to advise you.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Very good

Dear Claudia,

it was a pleasure hosting you at Metropol. Thanks a lot for sharing your review and letting us know you liked your stay at our hotel. We hope you will visit us again in future and are already looking forward to it.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

préservez vos prestations : hôtel très agréable et très propre, très bon petit-déjeûner, personnel sympathique

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