Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,612 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Es hat mir in Ihrem Haus sehr gut gefallen. Ich habe es sogar meiner Tochter, die in Bayern lebt und öfters Gäste hat, weiterempfohlen.

Liebe Frau Kremser,

vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, welche Sie sich für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die Zeit in unserem Haus genossen haben. Gerne gehe ich auch kurz auf Ihre Verbesserungsvorschläge ein:
Unsere Bäder sind alle modern eingerichtet. Dass Ihnen eine Halterung gefehlt hat, tut uns sehr leid. Ich kann das aus Ihrer Sicht sehr gut nachvollziehen und werde Ihre Anmerkungen daher auch gerne an die Geschäftsführung weiterleiten.

Dass die kurze Treppe im Halbstock zu Ihrem Zimmer ohne Aufzug ist, liegt an den baulichen Gegebenheiten des Hauses selbst, welche wir auf Grund von Bestandsschutz leider nicht ändern können. Selbstverständlich hilft Ihnen unser Personal aber jederzeit gerne, diese Treppe zu überwinden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Sie dadurch hatten.

Selbstverständlich legen wir Wert auf den Umweltschutz und gehen verantwortungsbewusst mit unseren Ressourcen um. Warum Ihre Handtücher täglich gewechselt wurden, obwohl Sie den Wunsch danach nicht geäußert haben möchte ich gerne mit unseren Zimmermädchen klären. Selbstverständlich ermöglichen wir es unseren Gästen, ihre Handtücher mehrmals zu benutzen. Ich möchte Ihnen an dieser Stelle mitteilen, wie großartig ich Ihre Einstellung zum Umweltschutz finde. Leider sehen dies nicht alle unsere Gäste so und gehen teils ob sehr großzügig mit dem Verbrauch von Handtüchern um.

Über das Lob an unser Personal freuen wir uns natürlich sehr! Gerne werde ich auch dies weitergeben. Besten Dank! Toll ist auch, dass Sie unsere Auswahl an frischen und vielfältigen Produkten am Frühstücksbuffet gemocht haben.

Gerne heißen wir Sie und Ihre Reisegruppe bald wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Freundlich

Liebe Anette,

besten Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder mal unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Selim Selveroglu
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

very good

Dear Selim,

thanks in a Million for your visit and your review! It‘s so great to see you very much liked your stay with us and enjoyed all our amenities and services! We would be happy to host you again in future.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schönes zentral gelegenes Hotel

Lieber Rüdiger,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback, welches Sie uns hier auf diesem Weg zukommen lassen. Dass Sie rundum zufrieden waren, freut uns sehr. Auch wir finden unser Hotel ist optimal gelegen, nahe dem Hauptbahnhof und auch nicht weit weg vom Münchner Zentrum.

Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns im Haus.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Martin List
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr empfehlenswertes Hotel für Wochenendurlauber aufgrund der ruhigen und zentralen Lage.

Lieber Martin,

wir freuen uns, dass Sie unser Gast waren und uns eine so tolle Bewertung hier zurück gelassen haben. Unser Hotel wurde individuell und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Schön, dass Ihnen das Design und die Ausstattung gefallen haben. Die Lage unseres Hauses ist wirklich optimal gelegen für alle die München gerne zu Fuß erkunden möchten. Also auch ideal für alle die einen Wochenendausflug machen wollen. :) Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft nochmals als Ihr bevorzugtes Haus in München wählen würden.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Sucharat Kittiruamjaroen
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Everything is fine except the bathroom. The staff are nice.

Dear Sucharat,

it was a pleasure hosting you recently. Great you liked our hotel and our service. To hear you did not like the bathroom is a pitty. Please let us know why you did not liked the bathroom. Maybe we can make something better in future?

Hope we can host you again.

Best regards
Yours Paula
By Oxana
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Intresstin

Dear Oxana,

thanks for your visit and your great review. We are very glad you very much enjoyed your stay with us and rated our hotel so high. Please come back very soon. We will be happy to host you again.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Der Hinterhof/ Parkplatz sieht runtergekommen aus. Ansonsten ist das Hotel in einem sauberen Zustand. Die Badezimmer könnten andere Fliesen vertragen, das ist aber Geschmackssache...

Lieber Hakan,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Metropol und freuen uns über Ihre Bewertung. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbringen konnten. Sie hatten in einem der wenigen Zimmer übernachtet, welche noch nicht renoviert wurden. Die Fließen im Badezimmer und auch das Badezimmer selbst werden also bald in einem frischen Design erstrahlen. Vielleicht schon bei Ihrem nächsten Besuch?

Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

A very comfortable and pleasant stay in a centrally-located hotel close to the main station in Munich. The staff were very friendly. It was great to have tea and coffee-making facilities in the room. Thank you for an enjoyable stay in Munich.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (18/03/2018)
Date of experience: 03/2018

it was very nice, thank you!

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