Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,612 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2018)
Date of experience: 03/2018

gut

Lieber Solveig,

danke für Ihren Besuch im Metropol. Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren und die Empfehlung Ihrer Kollegen angenommen haben. Klasse, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, wenn Sie auch beim nächsten Ihrer Aufenthalten in München unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Jeanette Hildebrandt
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Wir haben ein paar schöne Tage in München verbracht un uns trotz der kleinen Kritikpunkte in Ihrem Hotel wohlgefühlt

Liebe Jeanette,

herzlichen Dank für Ihren Besuch im Metropol. Ihre offene und ehrliche Bewertung freut uns wirklich sehr, denn Sie lassen uns wissen, dass wir ein zwei Dinge optimieren könnten, jedoch haben diese nicht Ihr Wohlempfinden in unserem Haus gestört. Das ist sehr schön, denn dies zeigt uns, dass unsere Herzlichkeit und unser Service Sie überzeugt haben. Wir haben noch ein paar wenige Zimmer, welche noch nicht renoviert wurden. Sie hatten eines dieser Zimmer. Wir werden zeitnah mit den Renovierungsarbeiten der letzten Zimmer starten und hoffen, dass alle Zimmer dann in neuem Glanz erstrahlen. Vielleicht ja schon bei Ihrem nächsten Besuch? Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Angenem Überrascht.

Lieber Peter,

herzlichen Dank für Ihren Besuch im Metropol. Toll, dass wir Sie positiv überraschen konnten und Sie von unserem Haus uns Service überzeugen konnten. Das freut uns wirklich sehr, denn es zeigt uns, dass sich unsere harte Arbeit für unsere Gäste lohnt. Wir überraschen Sie gerne aufs Neue - Besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns!

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich komme gerne immer wieder, weil das Hotel einfach in sich stimmig ist. Der Ton ist freundlich, alle sind hilfsbereit und ich fühle mich im Hotel Metropol jedes Mal sehr wohl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch im Metropol.
Es ist so schön zu sehen, dass Sie uns regelmäßig besuchen, da Sie sich bei uns wohlfühlen. Das stärkt uns in unserem Tun und motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und sind dann sehr gerne wieder für Sie da.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Perfekte Lage in Bahnhofsnähe, Zentrum gut zu Fuss erreichbar. Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal (Reception, Reinigungspersonal, Frühstücksservice).
Bei unserem nächsten Aufenthalt werden wir wieder Hotel Metropol wählen

Liebe Juli,

schön, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir eine tolle Bewertung von Ihnen erhalten haben. Herzlichen Dank hierfür! Die Lage unseres Hauses ist wirklich sehr zentral und vom Hauptbahnhof hat man unser Haus in kürzester Zeit zu Fuß erreicht. Ich entnehme Ihrer Bewertung, dass auch Sie die zentrale Lage unseres Hauses geschätzt haben. Zudem konnten wir Sie von unserem zuvorkommenden Service überzeugen. Das ist toll und wir freuen uns darüber. Klasse, dass Sie unser Haus wieder wählen möchten, sollten Sie in München sein. Sehr gerne sind wir dann wieder für Sie da.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Tolles Personal. Leider im Zimmer/Schrank nicht so sauber wie der übrige Eindruck

Lieber Gast,

danke für Ihren Besuch im Metropol. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Leider muss ich Ihrer Bewertung entnehmen, dass der Schrank in Ihrem Zimmer nicht der gewünschten Sauberkeit entsprochen hat. Das tut mir sehr leid und ich bitte hier dafür um Entschuldigung. Bitte teilen Sie uns so etwas immer unverzüglich mit, damit wir auch direkt darauf reagieren können. Es ist uns sehr viel daran gelegen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen bei uns! Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2018)
Date of experience: 02/2018

gut

Liebe Patricia,

danke, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns, dass Sie unser Haus so gut bewertet haben uns Sie sich bei uns als Gast wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in Zukunft bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Melanie Müller
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Super!! Schönes grossräumiges Zimmer, nettes Personal, gute und ruhige Lage, super Frühstück!

Liebe Melanie,

danke für Ihren Besuch. Schön, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und die guten Bewertungen auf tripadvisor und booking.com Sie von unserem Haus überzeugt haben. Nun schenken Sie uns selbst eine tolle Bewertung uns lassen uns damit wissen, dass auch Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Klasse! Darüber freuen wir uns. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Dietrich Kliemann
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2018)
Date of experience: 02/2018

habe mich wohl gefühlt.

Lieber Dietrich,

es war uns eine Freude, Sie bei uns als Gast zu haben. Klasse, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir es Ihnen ermöglicht haben, dass Sie eine angenehme Zeit hatten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder einmal bei uns!

Beste Grüße
Ihre Paula
By Heike
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Die Lage ist hervorragend und das Frühstück besonders gut, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Heike,

danke für Ihren Besuch im Metropol. Wie schön, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Sie von der zentralen Lage sowie von unserem Frühstücksangebot so begeistert waren. Unser gesamtes Team arbeitet sehr gerne für das Wohlergehen unserer Gäste und dazu gehört es auch, dass wir stets freundlich und für unsere Gäste da sind.
Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie ein wenig gefroren haben, als Sie bei uns frühstückten. In der Regel haben wir mit der Temperatur überhaupt keine Probleme. Vermutlich war es dann doch der hohen Minusgrade von draußen zu verschulden, dass der Raum etwas kühler war als sonst.

Wir würden uns freuen, wenn Sie ganz bald wieder unsere Gäste wären.

Beste Grüße
Ihre Paula
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