Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,424 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war allg. ok. Für ein 3 Sterne Haus war es gut. Leider stimmte die Preis Leistung nicht überein. Das Hotel ist besser fotografiert als es in Wahrheit ist. Das Personal war sehr gut. Es wurde auf meinen Wunsch in eine hohe etwaige zu ziehen, eingegangen.

Fazit: 280/300 Euro die nach zur Messe wären ebenfalls ausreichend gewesen und wären ihren Preis wert. Im allg. sollte die ADR für das Hotel bei 80 eur p.a. Liegen und wäre gerechtfertigt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob zu unserem Service!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team zufrieden waren.
Leider können wir nicht nachvollziehen, was an dem neu renovierten Gallery Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Die Zimmer sehen genauso aus wie auf den Bildern abgebildet und verfügen über einen kleinen separaten Ankleidebereich sowie ein neu renoviertes Bad.
Wir können daher nicht verstehen, was außer den Dekorationsartikeln welche für Fotozwecke genutzt wurden, gefehlt haben soll.
Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Terrasse zugesagt hat. Baulich ist es leider nicht so einfach, hier größere Umbauten vorzunehmen, aber das Wichtigste ist, dass man sich auf dieser gut erholen kann – und das ist definitiv möglich.
Auch haben wir freudig zur Kenntnis genommen, dass Sie festgestellt haben, dass dieser Service nur noch selten vorkommt. Wir schätzen unser Personal und sind dankbar, dass jeder Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue sein Bestes gibt.
Genau aus diesem Grund können wir nicht nur 80 EUR pro Nacht/Zimmer anbieten.
Gute Mitarbeiter müssen fair und anständig entlohnt werden, denn nur so bleibt die Motivation hoch und der Service auf einem hohen Niveau.
Zusätzlich bieten wir unseren Gästen 24/7 kostenfreien Kaffee und Tee an unserer Station sowie jederzeit das Willkommenswasser in der Lobby.
Ich selbst war erst letztes Wochenende im Motel One zu Besuch und habe dort weder Wasser noch eine Kaffeemaschine im Zimmer gehabt.
Es gab auch keine Möglichkeit, sich kostenfrei einen Kaffee zuzubereiten. Wir sind viel in Hotels unterwegs und beobachten, was unsere Nachbarn anbieten.
Wir zählen uns definitiv zu den Hotels, die viele Serviceleistungen kostenfrei anbieten, die man anderswo nicht mehr findet.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Ruth Robins
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

We could not have been more thrilled with our choice staying here. The communication from the Hotel Metropol was excellent. The staff was incredibly helpful and kind. The breakfast was amazing. We have told all of her friends they need to stay here when they go to Munich. We highly recommend Hotel Metropol

By Norm Haeberle
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (09/10/2024)
Date of experience: 09/2024

From the moment I arrived and was greeted with a friendly smile with an acknowledgement of my German last name. It was such a great visit wing back in the area my grandfather came to America from. When I return I will definitely stay here again. So clean, so friendly and the breakfast was amazing. All this and a great location down the street from the train station and a short walk to Oktoberfest. Thank you all for the great hospitality.

By Alex Wise
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Fantastic!

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 12 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 09/2024

The room was quiet, pleasant, management and staff everywhere friendly.

By .
Group
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

perfekt

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

We very much so enjoyed our time at the Hotel Metropol. The staff was very friendly, the breakfast was great, the hotel was very clean and the hotel was in the perfect location. We would definitely stay there again.

By Tamara
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

We would def. stay here again. Location was great, the breakfast was outstanding, the PEOPLE are just gems, totally impressed and happy with this place.

By Peter Joss
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Auch dieses Jahr wieder ein tolles Erlebnis. Und kaum zu glauben, alle verbreiteten mit ihrerem Lächeln nochmal mehr Freude. Ich komme im nächsten Jahr jedenfalls gerne wieder.

By Patrizia Laterza
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir kommen immer wieder gerne ins Metropol :-) Die Kinder lieben es auch, für uns stimmt alles. Perfekter Service!

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