Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,642 reviews across 12 portals
:
By John C
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

The hotel overall was a great place to stay for people traveling without a car to visit the Christmas Markets and to tour Munich and elsewhere in Bavaria. It took about 20 minutes to walk to the Marienplatz, and the HBF was only a 3 minute walk. The front desk and breakfast staff were always friendly and helpful.

Dear John,

thank you so much for your detailed feedback. We are more than delighted to read that our hotel was a great experience for you and you liked your stay with us a lot. True, the closeness to the train station makes it super easy to travel by train as a car is due to the central location not needed within the city center of Munich. So glad all the sites were reachable conveniently by foot. We praise your feedback regarding the friendliness of our staff. So good you we were able to let you feel comfortable. Happy to read the comfort of your room was enjoyed too even though you think the bathroom was a bit too small. Our breakfast buffet should be a highlight for all our guests - so glad it was one for you too.

Should you visit Munich in the future, we will be happy to welcome you again.

Best regards
Paula
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gutes Hotel immer zu empfehlen.

Lieber Ede,

Ihre Bewertung macht uns sehr glücklich und zeigt uns, dass wir für Sie ein Ort zum Wohlfühlen sind. Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Immer wieder gerne ☺️

Liebe Ingrid,

wie schön, dass es Ihnen bei uns auch dieses Mal so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch in der Zukunft gerne unser Gast sein werden.

Viele Grüße und auf bald,
Ihre Paula
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles sehr sauber. Sehr nettes Personal.

Lieber Henrich,

toll, dass Sie bei uns waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns, dass Sie sich über die Sauberkeit und unser freundliches Personal sehr gefreut haben und dadurch sehr wohl bei uns im Metropol gefühlt haben. Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut

Lieber Harald,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung. Klasse, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und sich sehr wohl gefühlt haben. Wir heißen Sie gerne bald wieder bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Great experience, construction over the road was loud at times but can’t be helped. Great value for money.

Dear Thomas,

thank you so much for your visit and your review. We greatly appreciate your positive feedback and it makes us so happy to read your experience with us was such a good one. We understand that the construction site on the opposite of our hotel can annoy from time to time. But we also see that something great will be build. Reading you very much appreciate the value for money you get with us makes us happy and keeps our motivation up.

Looking forward to host you again.

Best regards
Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr positiv, wir buchen bei unserem nächsten Münchenaufenthalt gerne wieder bei Ihnen.

Liebe Gäste,

wie schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und auch gerne in der Zukunft unsere Gäste sein möchten. Das ist wohl immer das Beste Feedback und Lob, welche wir für unsere Arbeit erhalten können. Danke.

Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Praktisch, modern eingerichtet, für jeden Business Trip oder einen Wochenendaufenthalt aus meiner Sicht eine perfekte Lösung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus als ideale Unterkunft sowohl für Geschäftsreisen als auch für einen Wochenendaufenthalt sehen.

Schön, dass Sie das moderne Ambiente sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers sehr angenehm wahrgenommen haben. Ebenso freut es uns zu lesen, dass der reibungslose Check-In am Automaten und die herzliche Verabschiedung beim Check-Out zu einem angenehmen Gesamterlebnis beigetragen haben.

Die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses wird von vielen Gästen sehr geschätzt, daher ist es schön zu hören, dass dies auch in Ihrem Fall einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir freuen uns auch, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr nettes Hotel das jederzeit weiterempfohlen werden kann.

Lieber Franz,

schön, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Hotel auch gerne jederzeit weiterempfehlen würden. Das ist mitunter die beste Anerkennung für unser tägliches Tun. Herzlichen Dank dafür. Wir sind auch sehr dankbar für Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit bei uns im Haus und darüber, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Metropol.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Sprunger
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Gut. Reception vielleicht etwas eng, speziell in Stosszeiten

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden und sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption so positiv hervorheben. Es ist schön zu hören, dass der herzliche Empfang einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Auch Ihre Bewertung der Zimmer sowie der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit beidem zufrieden waren.

Wir verstehen Ihre Rückmeldung zur Enge im Lobby Bereich, besonders zu Stoßzeiten. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne in unseren Feedback Katalog aufnehmen und besprechen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zur Ausstattung des Badezimmers – Anregungen wie diese helfen uns sehr dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Dass Ihre Erfahrungen mit dem Nachtportier nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, bedauern wir sehr. Wir werden im Team nochmals besprechen, dass alle unsere Gäste zu jeder Zeit freundlich und aufmerksam betreut werden.

Schön, dass Sie uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken und uns regelmäßig in München besuchen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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