Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 15,901 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Klasse, dass auch unser Frühstück sehr überzeugend war und Sie dieses genossen haben. Gerne heißen wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren nur für eine Nacht im Hotel, aber wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ein großes Lob geht an alle Mitarbeiter! Schon der Empfang war sehr herzlich, und auch beim Frühstück hat uns die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals sehr beeindruckt. Danke dafür.
Ganz wunderbar ist auch der Kaffeeautomat in der Lobby, an dem sich die Gäste rund um die Uhr kostenfrei bedienen können.
Bei Gelegenheit werden wir gerne wiederkommen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für die 5* Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben. Wie schön, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich rundum wohl in unserem Haus gefühlt haben. Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass Sie gerne wieder einmal unsere Gäste sein möchten. Das zeigt uns zugleich, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Michael Theisen
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Tolles familiäres Hotel

Lieber Michael,

danke für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir hoffen wir dürfen Sie auch beim nächsten Besuch in München in unserem Hause begrüßen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

sehr gut

Liebe Ingrid,

danke für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Horst Krancher
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr Gut

Lieber Horst,

über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Klasse, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Jeanette Reemen
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Die Zusammenarbeit mit dem Personal bzgl. Buchungen und gewünschten Änderungen hat sehr gut funktioniert. Der Empfang war sehr freundlich. Im Foyer bestand die Möglichkeit sich kostenfrei Kaffee, Tee und Zitronenwasser zu nehmen. Ich hatte ein ruhiges Zimmer mit Sicht in den Innenhof. Das Zimmer, sowie das Hotel waren gemütlich eingerichtet und sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und reichhaltig. Die Bar ist relativ klein, sodass man uns zusätzlich die Möglichkeit der Nutzung des Frühstücksraumes angeboten hat. Die Nähe zum Hauptbahnhof ist ein zusätzlicher Pluspunkt und Ideal für einen Städtetrip. Ich werde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Liebe Jeanette,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Dass Sie uns nun einen so positive Bewertung hier hinterlassen haben, finden wir natürlich auch klasse. Herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Anerkennung für unseren freundlichen Service. Klasse, dass auch die Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt überzeugt hat und Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten. Danke, dass Sie unser Hotel auch gerne anderen Gästen empfehlen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Yvonne und Murielle
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich war absolut überrascht, so ein gepflegtes Haus, 3 min. Vom Bahnhof, ganz ruhig.
Im hotel steckt Geschmack, Charme und eine persönliche Note, die auf die Besitzer zurück zuführen ist.
Mit Herz und Seele jeden Tag vor Ort.

Grossartig die Möglichkeit, immer Kaffee ohne Kosten trinken zu können.

Wir kommen wieder, vielen Dank!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zum übernachten ok...Zimmer war ruhig

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen und bedauern sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht zu 100% wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedauern, dass es Unklarheiten bezüglich unseres Reinigungskonzepts gab.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir über unser Reinigungskonzept bereits im Voraus über die Gruppenansprechpartnerin informiert haben.
Zudem gab es sowohl am Empfang als auch an der Rezeption einen entsprechenden Aufsteller, der unsere Vorgehensweise erläutert hat.
Bei Aufenthalten von 5 Nächten oder länger reinigen wir die Zimmer am 3. Tag. Da Sie jedoch 4 Nächte bei uns waren, und nicht wie geschrieben eine Woche, wurde Ihr Zimmer nicht gereinigt. Gerne hätten Sie uns aber Bescheid geben können, falls Sie etwas benötigt hätten, sodass wir unser Housekeeping-Team selbstverständlich zu Ihnen ins Zimmer geschickt hätten.
Wir hoffen, dass unsere Antwort nochmals bei der Aufklärung geholfen hat und hoffen dennoch, dass Sie angenehmen Tage auf der Messe verbringen konnten.
Bei Fragen stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung.
Herzlichst
Ihre Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gu

By Alexandra Martens-Halbert
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein Geheimtip von Hotel. Liebevoll eingerichtet, unheimlich nettes, zuvorkommendes Personal. Ein Hotel zum Wohlfuehlen. Ich werde es auf jeden Fall weiter empfehlen. Hab ich schon!

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