Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,290 reviews across 10 portals
:
By Yvonne und Murielle
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich war absolut überrascht, so ein gepflegtes Haus, 3 min. Vom Bahnhof, ganz ruhig.
Im hotel steckt Geschmack, Charme und eine persönliche Note, die auf die Besitzer zurück zuführen ist.
Mit Herz und Seele jeden Tag vor Ort.

Grossartig die Möglichkeit, immer Kaffee ohne Kosten trinken zu können.

Wir kommen wieder, vielen Dank!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zum übernachten ok...Zimmer war ruhig

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen und bedauern sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht zu 100% wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedauern, dass es Unklarheiten bezüglich unseres Reinigungskonzepts gab.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir über unser Reinigungskonzept bereits im Voraus über die Gruppenansprechpartnerin informiert haben.
Zudem gab es sowohl am Empfang als auch an der Rezeption einen entsprechenden Aufsteller, der unsere Vorgehensweise erläutert hat.
Bei Aufenthalten von 5 Nächten oder länger reinigen wir die Zimmer am 3. Tag. Da Sie jedoch 4 Nächte bei uns waren, und nicht wie geschrieben eine Woche, wurde Ihr Zimmer nicht gereinigt. Gerne hätten Sie uns aber Bescheid geben können, falls Sie etwas benötigt hätten, sodass wir unser Housekeeping-Team selbstverständlich zu Ihnen ins Zimmer geschickt hätten.
Wir hoffen, dass unsere Antwort nochmals bei der Aufklärung geholfen hat und hoffen dennoch, dass Sie angenehmen Tage auf der Messe verbringen konnten.
Bei Fragen stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung.
Herzlichst
Ihre Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gu

By Alexandra Martens-Halbert
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein Geheimtip von Hotel. Liebevoll eingerichtet, unheimlich nettes, zuvorkommendes Personal. Ein Hotel zum Wohlfuehlen. Ich werde es auf jeden Fall weiter empfehlen. Hab ich schon!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

reichhaltiges Buffet, über Birchermüsli hätte ich mich noch gefreut.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very good!

Dear guest,

thank you so much for your feedback. So happy to read your stay with us was a very good one and you enjoyed beeing our guest. Hosting you again would be a pleasure.

Best regarads
Paula
By Hardy Ogrysek
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Beste aus einem alten Haus gemacht, incl. "Gadgets" wie Lichtspiele am Fahrstuhl. Zimmer könnten mit Wasserkochern ausgestattet werden, Manchem Personal könnte ein wenig mehr Humor nicht schaden, insgesamt aber ales im absolut grünen Bereich.

Lieber Hardy,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen unser schön und modern gestaltetes Haus gut gefallen hat. Wir passen uns gerne den Anforderungen der aktuellen Zeit an und stellen unseren Gästen gerne moderne Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten zur Verfügung. Wir haben z.B. einen top modernen Kaffeeautomaten in unserer Lobby, wo Sie 24/7 auch heißes Wasser erhalten können. Daher, und aus Umweltgründen, haben wir vor längerem auf die Wasserkocher in den Zimmern verzichtet. Eines werden wir aber immer nach der "alten Schule" machen und zwar unseren freundlichen und kompetenten Service. Denn auch dieser trägt einen Großteil zur Wohlfühlatmosphäre bei uns in den Maiers Privathotels bei. Wir sind gerne wieder einmal Ihre Gastgeber in München.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles hat gepasst!

Liebe Sandra,

danke für Ihre Bewertung. Schön, dass alles gut gepasst hat. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen. Sie sollten dann unbedingt unser tolles Frühstück probieren.

Viele Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Mein Lieblingshotel in München

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie uns wieder einmal besucht haben. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und fühlen uns sehr geehrt, dass wir Ihr Lieblingshotel sind. Gerne sind wir auch weiterhin Ihre herzlichen Gastgeber und begeistern Sie noch viele weitere Male von unserem Haus und Service.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Sara Grob
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super tolles Wohlfühl Hotel an bester Lage mit aussergewöhnlichem Frühstücksbuffet und freundlichen, witzigen, Mitarbeitern

Liebe Sara,

danke für das tolle Feedback. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und die Zeit sehr genossen haben. Wir haben uns, wie Sie auch gespürt haben, gerne um Ihr Wohlergehen gekümmert. Toll, dass Sie auch so begeistert von unserem Frühstück waren. Wir sind immer gerne wieder Ihre herzlichen Gastgeber in München und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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