Hotel Metropol by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 15,299 reviews across 10 portals
:
By Florian Biesenberger
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Top Lage

Lieber Florian,

wir freuen uns über Ihre Bewertung. Herzlichen Dank dafür. Natürlich finden wir es auch großartig, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie uns dies mit Ihrem positiven Feedback wissen lassen. Die zentrale Lage und Nähe zum Zentrum ist in der Tat top. Klasse, dass Sie unsere Lage als sehr gut bewerten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es macht uns viel Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt ein sehr angenehmer war. Gerne heißen wir Sie erneut bei uns willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im Metropol.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden Sie weiter empfehlen.

Liebe Rita,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, geben wir hier im Metropol gerne immer unser Bestes. Schön, dass Sie unser Hotel aufgrund Ihrer positiven Erfahrung auch gerne weiter empfehlen. Sollten Sie erneut in München sein, freuen wir uns wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich reise sehr viel und habe verschiebene Hotels kennengelernt. Die freundlichen Mitarbeiter*innen geben dem Hotel einen besondern Wohlfühlpunkt.

Liebe Ingrid,

über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Wie schön, dass unser Hotel besonders durch unseren individuellen und freundlichen Service hervor sticht und überzeugt. Wir kümmern uns sehr gerne um das Wohlergehen unserer Gäste und würden uns freuen, wenn wir auch Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Joao
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The room was very small, with no desk to work on and no cupboards to store clothes.

Dear Mr. Alves,

Thank you for your review after your stay.

We checked your reservation and saw that this time you booked a Comfort room through Booking.com.

There are corresponding pictures on the platform as well as the size of the room to help you make an informed decision.

We are sorry to hear that you were not completely satisfied with your room.

You could have contacted us directly on site, as we would have been happy to try and organise a room change.

Unfortunately, there is nothing we can do about the situation afterwards, which we very much regret, as we would have loved to have given you a great stay.

For future stays, we would ask you to contact us directly so that we can look for a solution together.

We also recommend booking the room directly through us, as we can advise you better by phone or email and find the right room to suit your needs.

Thank you for your understanding and we hope to welcome you back soon!
Kind regards
Paula
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The hotel is centrally located. I loved our little balcony and the staff were very friendly. The tea and coffee machine on the ground floor was a nice touch. I would have loved to have had a kettle too as I like a cup of tea first thing in the morning and did not want to go downstairs in my pyjamas!!

Dear Cathy,

thank you very much for your review. We are very glad you liked your stay at our hotel a lot and enjoyed the amenities we offer and the comfort of your room you experienced. We are sorry you were missing a kettle. After we introduced offering hot drinks 24/7 in our lobby we took out the kettles in the rooms. Of course we can understand that going downstairs with your pyjamas it nothing you do in a hotel but still you can get a tea first and go for breakfast afterwards. Thank you so much for your understaning. Should you visit Munich in the future, we hope you will join us again.

Best regards
Paula
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles bestens!

Liebe Isabelle,

wir haben uns über Ihren Besuch sehr gefreut. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und alles bestens war. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch beim nächsten Besuch in München erneut besuchen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Johannes
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super freundliches Personal, gute und zentrale Lage und gutes Preisleistungsverhältnis

Lieber Johannes,

besten Dank für Ihren Besuch und die top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir in allen Belangen voll und ganz überzeugen konnten. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut Auswahl

Lieber Lux,

danke für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Sie voll und ganz zufrieden waren und wir in allen Punkten überzeugt haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns ganz bald wieder einmal.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr freundliches Personal!

Lieber Joachim,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie ganz besonders von unserem freundlichen Personal begeistert waren. Wir haben uns gerne um Ihr Wohlergehen gekümmert und hoffen, wir dürfen dies auch in der Zukunft noch einmal wiederholen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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