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Public Reviews Score
90%

"Très satisfait"

Basé sur 4.094 avis sur 10 portail(s)
:
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (07/07/2025)
Date d'expérience: 07/2025

Good but disappointing that my room was not cleaned

Madam,
I am delighted to see that you generally enjoyed your stay at the Mirabeau.
Please accept my sincere apologies for the lack of cleaning on the second day. We simply forgot to clean your room and this is unacceptable by our standards.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
De Elena
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (07/07/2025)
Date d'expérience: 07/2025

The service was professional and efficient, the room was clean and comfortable, and the overall atmosphere was quiet—ideal for both rest and work. The location was convenient, with easy access to transport and dining options.

Madam,
Thank you so much for your great review.
We look forward to hosting you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
De Sylvain Boivert
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (26/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Bon rapport qualité prix bien placé et j’avais la chance d avoir une chambre à la vue époustouflante

Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis de lire vos lignes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
Pas de nom public
Entreprise
20-29 ans
Commenté: il y a 2 semaines (25/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

I had a great experience in that period

Hello,
Thank you so much for your great review and comments.
We look forward to hosting you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (18/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Nous sommes des habitués de l’hôtel et félicitons la qualité de l’´équipe.

Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis de lire vos lignes et nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
De Hazel Kennedy
Entreprise
60-69 ans
Commenté: il y a 4 semaines (17/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Good thanks understanding staff and very pleasant

Hello,
Thank you so much for your nice review.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 semaines (12/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Kennen das Hotel sehr gut und verbringen immer wieder mal ein paar Tage in Hotel Mirabeau. Wir schätzen es sehr, dass uns die Mitarbeitenden zum Teil kennen und uns auch entsprechend begrüssen.

Guten Tag,
Ich danke Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung sowie für Ihre Treue.
Wir freuen uns sehr, Sie im Mirabeau begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (11/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Personnel très courtois et professionnel, chambre propre mais minibar vide

Monsieur,
Je vous remercie pour votre belle évaluation et remarques constructives.
J'ai fais le choix de vider le minibar il y a quelques années en arrière car il y avait beaucoup trop de perte. Pour compenser ce service, le service d'étage peut amener en chambre toutes sortes de boisson de 06h00 à 22h00.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau lors d'une autre conférence.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
De De Landtsheer
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 4 semaines (11/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Hôtel avec personnel agréable et serviable, bien situé dans la ville de Lausanne

Bonjour,
Je vous remercie pour votre belle évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (10/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Très bonne. Bel hôtel

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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