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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,949 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Je suis satisfait. La position de l'hôtel est excellente.

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Jacques Rossel
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Overall a very good experience. Breakfast food quality was somewhat a disapointment.

Sir,
I thank you for your nice review.
I have taken note of your constructive remark regarding the breakfast buffet.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Lim Zhi Yan
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Great, thank you for upgrading our room(:

Hello,
I warmly thank you for your great review and comments.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Positive et chaleureuse

Bonjour,
Je vous remercie pour votre belle évaluation.
Nous avons pris bonne note de votre remarque constructive sur les mets chauds du buffet petit-déjeuner.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Good overnight stay, nice view

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Lejeune
Business
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Formidable
Voilà 20 ans que je suis client !

Cher Monsieur Lejeune,
Je vous remercie infiniment pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Au plaisir de vous revoir au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The experience was positive with a friendly and professional reception by all staff members.

Hello,
Thank you so much for your great review and comments.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Pat
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Warme und freundliche Mitarbeiter
Schönes, gepflegtes Hotel im Zentrum von Lausanne

Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie die Freundlichkeit des Personals und die Lage des Hotels besonders geschätzt haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder im Mirabeau begrüßen zu dürfen.
Mit meinen besten Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich bin spät angekommen die >Dame an der Rezeption war sehr freundlich.

Guten Tag,
Ich danke Ihnen vielmals für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption besonders geschätzt haben. Ich werde es nicht versäumen, Ihre Glückwünsche an sie weiterzuleiten.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder im Mirabeau begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excellent hotel and great location

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
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