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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,240 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Le plaisir de retrouver une hôtellerie classique en tous points set de grande qualité

Cher Monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez retrouvé chez nous le charme et la qualité d'une hôtellerie classique qui répond à vos attentes à tous les niveaux.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Fjskd vebeke
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super! We thoroughly enjoyed Lausanne and if we would return, this is where we would stay.

Sir,
Thank you so much for your great review and comments.
I will make sure to pass on your congratulations to Lisa,
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Une expérience agréable. Déçu de payer le parking non signalé en amont. Un accueil pro mais pas assez engagé pour aider proactivement pour trouver des plans de sortie. A l’arrivée en voiture, il a fallu porter nos bagages et personne n’est venu les prendre??? Bizarre pour un ****.

By Gerardo Cabriada
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Very good experience

Sir,
Thank you very much for your great review.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

séjour agréable, convivial. on a apprécié le charme de l’hôtel, les petites attentions dans les couloirs, bonbons, fruits et boisson citronnée à l'accueil.

Cher Monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour tous ces commentaires élogieux sur notre établissement et son équipe.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bel hôtel bien situé

Chère Madame,
Je vous remercie pour votre belle évaluation.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By William
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon séjour en général perso sympathique chambre confortable propreté accessibilité. Le seul bémol c'est que la clim climatisation ne marchait pas lors de ma nuitée ce qui faisait que la chambre était très chaude qui empêchait de dormir

Cher Monsieur,
Je vous remercie infiniment pour votre belle évaluation.
Je suis navré concernant le disfonctionnement de la climatisation car cette dernière devait fonctionner normalement. Nous allons vérifier. Merci de votre remarque constructive. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Parfaite! Je reviendrai ! Merci!!

Chère Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour tous ces commentaires élogieux sur notre établissement et son équipe.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Stayed here for one night and really enjoyed it.
The room was clean, cozy, and well-kept.
Staff were friendly and made everything easy.
Check-in and check-out were smooth and simple.
Would definitely come back again!

Sir,
Thank you so much for your great review and comments.
We have taken note that you particularly appreciated the comfort of your room, the friendliness and the professionalism of the team.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Very good quality/price ratio (considering Swiss prices)

Sir,
Thank you so much for your great review and comments.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
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