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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,016 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très sympa et tres pres de la gare

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour votre excellente évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very nice experience overall.

Hello,
Thank you very much for your great review.
We have taken note of your remarks regarding the breakfast selection and the WiFi process.
We look forward to hosting you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Un peu froid dans la chambre et la salle de bain mais avec ok une couverture supplémentaire pour dormir

Madame,
Je vous remercie pour votre excellente évaluation.
Je suis sincèrement navré si vous avez eu un peu froid lors de votre séjour.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Dr Pierre Porta
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hôtel et restaurant à recommander aussi bien pour des touristes que pour des personnes travaillant en dehors du canton de leur résidence avec un excellent rapport qualité-prix.

Cher Docteur,
Je vous remercie infiniment pour votre excellente évaluation ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et nous vous disons à très bientôt.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bien, merci. HHHHHH

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente évaluation ainsi que pour vos commentaires élogieux.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Chesnel
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bien ; par contre j'ai déjà noté votre Hotel sur booking ; je trouve ça dommage de devoir le noter deux fois..

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation.
Je comprends votre point de vue concernant le redondance de questionnaire. Toutefois, ce dernier est uniquement visible sur le site de l'hôtel, d'où son importance pour nous et toute l'équipe. Je vous remercie sincèrement de votre contribution.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris barbotin
Directeur
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

J’y retournerai dès que je devrai venir sur Lausanne.

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Dans l'intervalle, nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2025.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Il y a des années que je vous suis fidèle ... sauf quand la maladie m'en empêche. C'est la preuve de la qualité de votre établissement. De plus, votre décoration de Noël valait le coup d'oeil !

Cher Monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation ainsi que pour votre fidélité sans faille.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

My trip could be much more comfortable and satisfied due to the warm and kind service at Mirabeau.

Hello,
Thank you so much for your great review and comments.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel de charme au cœur de la ville.

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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