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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,191 reviews across 10 portals
:
By Donatella Sacchi
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mi trovo sempre bene. grazie!

Madam,
Thank you so much for your great review.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By k
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

room and service o highest level as usual

Good morning,
Thank you so much for your great review and for your loyalty.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très Bon Accueil, et très bon restaurant

Bonjour,
Je vous remercie pour cette excellente évaluation et nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zentrale Lage
Hotel ist komfortabel und Personal
Ist freundlich

Preis ist ohne Frühstück etwas hoch

By bonnet
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

très bonne expérience

By Clay
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

This was a great stay to compliment our first visit to Lausanne. Friendly staff and nice rooms/lobby.

Good afternoon,
I warmly thank you for your great review and comments.
I will pass on your congratulations.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Carol Fairman
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good. Lovely hotel near the train station

Would recommend to stay at this hotel

Hello,
I warmly thank you for your great review and for your recommendation.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good and comfortable

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Chiara
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

J’ai mis pas mal de commentaires dans les autres questions. Au niveau globale, très belle expérience. J’aurais aimé n’avoir été si pressée pour en profiter plus.

Chère Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation ainsi que pour tous ces commentaires constructifs.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Globalement je suis satisfait de mon séjour dans votre Hotel
Je remercie le personnel de l'acceuil d'avoir pris en compte ma demande de virement direct sur votre compte bancaire pour le règlement de mon séjour , de m'avoir fait savoir que j'avais la possibilité de prendre des renseignements auprés de vous sur la visite des lieux à proximité
bien Cordialement,
Mr D.

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour cette belle évaluation ainsi que pour vos remarques constructives.
Concernant le bruit de machinerie, je suis sincèrement navré.
Pour le petit-déjeuner, le numéro de chambre est normalement systématiquement demandé puisqu'il y a la possibilité de prendre la chambre sans le petit-déjeuner. Par contre, notre équipe est censée vous reconnaitre dès le deuxième jour mais il est vrai qu'il y a beaucoup de monde.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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