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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,948 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Toujours un bonheur de faire escale chez vous ont ne change pas une équipe qui gagne

Cher Monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation et pour la confiance renouvelée que vous accordez à notre établissement lors de vos séjours.
Nous sommes heureux de constater que vous appréciez à chaque visite le confort de nos chambres, leur propreté ainsi que leur équipement, tout comme l’emplacement idéal de l’hôtel. Votre retour élogieux concernant l’amabilité, l’écoute et le professionnalisme de l’équipe nous touche particulièrement et constitue une précieuse source de motivation.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Vallat
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour parfait comme d’habitude depuis plusieurs années, un vrai plaisir et l’accueil toujours aussi professionnel. Merci

Cher Monsieur Vallat,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation ainsi que pour votre fidélité au fil des années.
C’est un immense plaisir d’apprendre que chacun de vos séjours reste à la hauteur de vos attentes et que le professionnalisme de notre accueil ainsi que la qualité de l’ensemble de nos prestations contribuent à rendre votre expérience toujours aussi agréable.
Votre reconnaissance nous encourage vivement à poursuivre nos efforts afin de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos visites.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Joris Barbotin
Directeur
By Nina Giese
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Vey satisfied and would stay again with no hesitation.

Madam,
Thank you so much for your great review and comments.
We have taken note that you particularly appreciated the location, the cleanliness of your room and the kindness of the team.
We look forward to hosting you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Helbringer
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très satisfaisant comme d'habitude

Cher Monsieur Helbringer,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre avis. Il est gratifiant de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant et fidèle à vos attentes habituelles. Votre reconnaissance concernant la propreté, l’accueil du personnel ainsi que le rapport qualité/prix nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d’autres moments agréables.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Joel Murray
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very comfortable, and friendly and efficient staff.

Sir,
Thank you so much for your great review.
We have taken note that you particularly appreciated the comfort of your room and the professionalism of the team.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Olsen
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Good location, friendly staff, good breakfast. Overall very satisfied.

Madam,
Thank you so much for your great review.
We have taken note that you particularly appreciated the location, the friendliness of the team and the quality of the breakfast buffet.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bien, j’y retrouverai si je fais à nouveau un séjour à Lausanne.

Chère Madame,
Je vous remercie pour votre excellente évaluation ainsi que pour la confiance que vous témoignez en souhaitant revenir lors d’un prochain séjour à Lausanne.
Nous avons bien noté que le confort de la chambre et la qualité de l’aération ont été appréciés, malgré un style que vous avez trouvé légèrement daté. Vos remarques concernant le rideau de douche retiennent particulièrement notre attention : nous comprenons l’importance de chaque détail pour garantir une expérience en accord avec vos attentes, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé.
Nous sommes également ravis d’apprendre que la localisation, la propreté, la courtoisie de l’équipe et le rapport qualité-prix de notre établissement ont répondu à vos attentes.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By alessandra gavin-müller
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Je déscend réguliairement au Mirabeau et je me sens chaque fois très bien accueillie, je peux très bien travailler dans ma chambre quand cela est nécessaire. Chaque chambre a son point de vue vers la ville ou le lac très intéressant et poétique.

Chère Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez toujours aussi bien accueillie lors de vos séjours au Mirabeau. C’est un plaisir de savoir que l’atmosphère de nos chambres vous permet de travailler dans des conditions optimales lorsque cela s’avère nécessaire.
Nous vous remercions pour vos compliments à l’égard de l’équipe du restaurant et du service des chambres. Leur implication et leur attention aux besoins de nos clientes sont une priorité pour nous.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir lors de vos prochaines visites à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

It was a pleasure at all.

Good morning,
Thank you so much for your great review.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Monica
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Muy satisfactoria, personal super amable y la habitación y el restaurante impecables..
Si tengo que dar una opinion para mejorar, mejoraría y cambiaria la iluminación y ambientación del lobby para que se vea mas acorde al servicio excelente que ofrecen.

Dear Madam,
Thank you very much for your excellent review.
We have taken note of your particular appreciation of the friendliness of our staff, the comfort of your room, and the quality of our restaurant.
Thank you also for your constructive comments.
We look forward to welcoming you back to Le Mirabeau.
Kind regards.
Joris Barbotin
Director
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