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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,031 reviews across 10 portals
:
By Fabienne, Peter und Heidi
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Im Grossen und Ganzen sehr gut

Guten Tag,
Vielen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung. Ich habe Ihre Anmerkung zur Größe des Badezimmers in Ihrem Dreibettzimmer zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Parfaite expérience a renouveler

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr ansprechend.
Im Booking.com erwähnte ich in der Mitteilung, dass wir ein Parkplatz benötigen. Dies klappte nicht.
Alternative wurde uns angeboten.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel.

Guten Tag,
Vielen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/10/2022)
Date of experience: 10/2022

отличное расположение, хорошие, чистые комнаты, приветливые сотрудники

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Francesco
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Bel endroit avec un personnel chaleureux et sympathique.

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette belle évaluation de notre établissement.
Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse du personnel et la propreté des lieux.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Ferenc Varga
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

I have stayed here several times before and look forward to staying again in the future. My first choice when staying in Lausanne. This is what hotels used to be like in the good old days. A beautiful designed building too. Always felt welcomed.

Hello,
I warmly thank you for your great review and loyalty.
We are pleased to read your lines and to know you feel always welcomed.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Snjezana Sameljak
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Always top experience

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ok. But needed a big refurbishment.

Hello,
I thank you for taking the time to post your review.
We have taken note of your different constructive remarks.
We hope to seeing you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By محمد عبدالخالق
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

سيييييئة ..حيث لم استطع النوم.. وغير مجدي ان توفر لي مروحة ذات صوت مزعج وغير مريح ولم تفي بالغرض اصلا ولن اغامر بالسكن في نفس الفندق مرة اخرى

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