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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,191 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Comme chaque fois, j'apprécie venir dans mon hôtel favoris à Lausanne.

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre excellente évaluation ainsi que pour votre fidélité.
À très bientôt au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bon accueil, séjour parfait

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous revoir dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 05/2023

excellent. The location was convenient with the bus line out front of the hotel. Bed was very comfortable and staff very helpful.

Hello,
I thank you so much for your great review.
We look forward to welcoming you back in a near future while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Top top, inclus l'accueil et le service global lors de la soirée du jeudi du LCSC

Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de lire vos lignes et ainsi de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Mirabeau et vous avez notamment apprécié le cocktail dinatoire sur notre terrasse.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Excellent! Would stay there again.

Hello,
I warmly thank you for your great review and comments.
We have taken note that you particularly appreciated the comfort and the cleanliness of your room, the friendliness of the team and the location.
Thank you for your constructive comments regarding the breakfast selection!
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bien placé chambre spacieuse et isolée de la rue

Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de lire vos lignes et ainsi de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Mirabeau.
À très bientôt.
Joris Barbotin
Directeur
By Roy
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Personnel agréable, confortable, propreté, bon Wifi.

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Bart Vandenborre
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Very welcoming and friendly experience in a clean environment.

Sir,
I warmly thank you for your great review and comment regarding the hotel and our team.
We look forward to welcoming you back im a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Benedetta Giorgi Pompilio
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Un soggiorno piacevole

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sono arrivata alle 23 e ripartita alle 8. Breve e funzionale

Hello,
I thank you for taking the time to post your comment.
I am truly sorry for this incident. My housekeeper did tell me that the syphon was inserted incorrectly, which caused the stench to rise. Please accept my apologies.
I look forward to seeing you again at the Mirabeau.
Yours faithfully.
Joris Barbotin
Director
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