Hôtel Mirabeau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,191 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

I was tired and had severe headache and did not plan to stay. However was ttoo tired to travel home and decided to take a chance. Seeing friendly and helping receptionist I realized that it is best for me to stay overnight. I got best care possible and headache was immediately less intense. To stay overnight was best decision for my health.

Hello,
I thank you very much for your review and comments.
I have taken note that you particularly appreciated the professionalism of the front desk staff.
We look forward to welcoming you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Barbier Marc et Isabelle
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bien, personnel très accueillant

Bonjour,
Un grand merci pour cette belle évaluation.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous vous disons à très bientôt au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Excellent séjour, service très aimable.

Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de lire vos lignes et nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

there s not 1negative remark I could make about the hotel . The staf where attentive , the room clean and decorate tastfull , the sheets where very soft , no noise from outside in the room , lots of choices for breakfast and
there was an extensive choice in the menu and excellent cuisine.

Hello,
I thank you very much for all your great comments regarding the staff, the comfort of your room and the quality of the restaurant.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Personnel au petit soins

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Mirabeau et nous vous disons à très bientôt.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Matthias Tramm
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr stilvolles Hotel

Sehr geehrter Herr,
Ich danke Ihnen vielmals für diese ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
By Aeschlimann
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hôtel bien placé, personnel agréable et petit-déjeuner sympa. La chambre était propre et bien entretenue. Malheureusement, le matelas était beaucoup trop mou pour ma part et la déco reste assez vieille mais létablissement est quand même agréable.

Bonjour,
Je vous remercie pour cette belle évaluation.
Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel, la gentillesse des collaborateurs, la propreté de votre chambre et la qualité du buffet petit-déjeuner.
Je vous remercie également pour votre remarque constructive concernant le matelas.
Nous nous réjouissons de vous revoir au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Endroit calme et soigné. Propreté des locaux.

Bonjour,
Un grand merci pour cette belle évaluation.
Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié l'amabilité des collaborateurs, la propreté de votre chambre et l'emplacement.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

GoodGoodGoodGoodGood

Hello,
I warmly thank you for your great review.
I have taken note of the WiFi. We should have given you a ticket equivalent to the length of your stay i.e. 4 days. I am sorry for this inconvenience.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By M Johnson
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Pleasant and comfortable (but short) stay

Hello,
I warmly thank you for your great review and comments.
We have taken note that you particularly appreciated the comfort of your room, the cleanliness of the hotel, the location and the professionalism of the Front Desk team.
We look forward to hosting you back in a near futur while travelling to Lausanne.
We wish you a happy New Year 2023.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
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