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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,308 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Personnel au petit soins

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Mirabeau et nous vous disons à très bientôt.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Matthias Tramm
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr stilvolles Hotel

Sehr geehrter Herr,
Ich danke Ihnen vielmals für diese ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
By Aeschlimann
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hôtel bien placé, personnel agréable et petit-déjeuner sympa. La chambre était propre et bien entretenue. Malheureusement, le matelas était beaucoup trop mou pour ma part et la déco reste assez vieille mais létablissement est quand même agréable.

Bonjour,
Je vous remercie pour cette belle évaluation.
Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel, la gentillesse des collaborateurs, la propreté de votre chambre et la qualité du buffet petit-déjeuner.
Je vous remercie également pour votre remarque constructive concernant le matelas.
Nous nous réjouissons de vous revoir au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Endroit calme et soigné. Propreté des locaux.

Bonjour,
Un grand merci pour cette belle évaluation.
Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié l'amabilité des collaborateurs, la propreté de votre chambre et l'emplacement.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

GoodGoodGoodGoodGood

Hello,
I warmly thank you for your great review.
I have taken note of the WiFi. We should have given you a ticket equivalent to the length of your stay i.e. 4 days. I am sorry for this inconvenience.
We look forward to welcoming you back while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By M Johnson
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Pleasant and comfortable (but short) stay

Hello,
I warmly thank you for your great review and comments.
We have taken note that you particularly appreciated the comfort of your room, the cleanliness of the hotel, the location and the professionalism of the Front Desk team.
We look forward to hosting you back in a near futur while travelling to Lausanne.
We wish you a happy New Year 2023.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir würden wieder kommen

Guten Tag,
Ich danke Ihnen für diese ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mirabeau genossen haben und sagen Ihnen, dass wir Sie bald wiedersehen werden.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Parfaite. Excellente situation à proximité de la gare et des transports publics, tranquillité

Chère Madame,
Je vous remercie infiniment pour cette excellente évaluation et j'en profite pour vous souhaiter une excellente année 2023.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Dr. M. Portoff
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Immer wieder überzeugend durch die Lage, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Garage gegenüber vom Hotel, das Restaurant und die Gesamtsituation. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Herr,
Ich danke Ihnen vielmals für diese ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder im Mirabeau begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
direktor
By malpesa aline
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 12/2022

très bonne expérience, je suis cliente fidèle 2 fois par mois et c'est un plaisir de retrouver cet espace de repos avec le personnel toujours aux petits soins

Chère Madame,
Je vous remercie infiniment pour votre excellente évaluation ainsi que pour votre fidélité.
C'est à chaque fois un plaisir de vous accueillir au Mirabeau.
Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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