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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,330 reviews across 10 portals
:
By Pellegrini
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut bis sehr gut …,.

Guten Tag,
Ich danke Ihnen für diese schöne Bewertung.
Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie den Komfort Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit besonders geschätzt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Excellente. Accueil agréable.

Chère Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un future proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Vandenborre Bart
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Overall very good due to feedback above with room, cleanliness and staff friendliness.

Hello,
I warmly thank you for your great review.
We look forward to welcoming you back in a near future while travelling to Lausanne.
Kind regards
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bon séjour avec surclassement
Personnel très avenant et professionnel

Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente évaluation.
Nous avons pris bonne note que vous avez apprécié votre séjour au Mirabeau ainsi que la gentillesse et le professionnalisme du personnel.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Great stay, as usual!

Hello,
I warmly thank your for your great review and for your loyalty.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Harold hirshman
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Terrific. Loved it. Just where u would want to be.

Hello,
I warmly thank your for all your great comments and review.
We are pleased to read your lines and to know you enjoyed your stay at the Mirabeau.
We look forward to welcoming you back im a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Kein Mitarbeiter, der deutsch versteht, schade. Keine Infos o.ä. in deutscher Sprache

Guten Tag,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar einzutragen.
Ich habe Ihre Bemerkung über das Verhalten einer meiner Mitarbeiterinnen während des Frühstücksservices zur Kenntnis genommen. Ich bitte Sie, meine aufrichtige Entschuldigung anzunehmen.
Was die deutsche Sprache betrifft, so stimmt es, dass es in der Westschweiz äusserst schwierig ist, Personal zu finden, das Deutsch spricht. Ich bedauere dies aufrichtig.
Wir hoffen, Sie bald wieder im Mirabeau begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bon accueil. Personnel très sympathique.

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous avons pris bonne note que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse du personnel.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very pleasant stay. Friendly staff. Old interior but very clean and well equiped.

Hello,
I warmly thank you for your nice review and comments.
We have taken note that you particularly appreciated the friendliness of the team, the cleanliness and the comfort of your room.
We look forward to hosting you back in a near future.
Kind regards
Joris Barbotin
Director
By Hauser
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bien très bien t

Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Mirabeau.
J'ai pris bonne note de votre remarque sur le jus d'orange du petit-déjeuner qui est pour l'instant payant sur demande.
Au plaisir de vous revoir au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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